وظائف خالية ممثلة خدمة عملاء - Customer Service Representative - العاشر من رمضان - الشرقية

تقدم للوظيفة جارى التقديم
  • 6 متقدمين
  • 1 تم مشاهدتهم
  • 0 مناسبين
  • 0 مرفوضين

متطلبات الوظيفة

  • مستوي الخبرة

    حديث التخرج

  • سنين الخبرة

    سنة خبرة على الأقل

  • الجنس المطلوب

    أنثى

  • اللغة الانجليزية

    جيد جدا

  • السن المطلوب

    23 - 30 سنة

  • الحاسب الآلي

    جيد جدا

  • المؤهل المطلوب

    مؤهل عالي

  • مايكروسوفت أوفيس

    جيد جدا

الراتب ونوع العمل

  • الراتب الأساسي

    قابل للتفاوض

  • نوع الوظيفة

    يوم كامل

مميزات الوظيفة

  • يُحتسب الوقت الإضافي
  • تأمينات اجتماعية

تفاصيل الوظيفة

  • Serve as the initial point of contact for customer inquiries and issues, responding professionally and empathetically.
  • Identify and resolve customer concerns, ensuring their satisfaction and exceeding expectations.
  • Develop in-depth product knowledge and provide accurate information to customers.
  • Assist customers with order processing, shipment tracking, and returns or exchanges.
  • Maintain accurate records of customer interactions and inquiries.
  • Provide basic technical support, troubleshoot issues, and escalate complex problems as needed.
  • Collaborate with other departments to resolve customer issues and ensure a positive customer experience.
  • Identify customer inquiry trends and provide feedback for process improvement.
  • Maintain high customer satisfaction by building rapport and establishing strong relationships with customers.
  • Follow communication procedures, guidelines, and policies while maintaining a positive brand image for the company

وظائف مثل وظيفة "ممثلة خدمة عملاء - Customer Service Representative"

روابط متعلقة بالوظيفة

شير الوظيفة مع أصدقائك !
لديك شكوى من الوظيفة؟ بلغنا الان

وظائف شبيهة

وظائف حسب المجال