وظائف خالية موظفين كول سنتر (بالعاشر من رمضان) - العاشر من رمضان - الشرقية

متطلبات الوظيفة

  • مستوي الخبرة

    خبرة متوسطة

  • سنين الخبرة

    سنة خبرة على الأقل

  • الجنس المطلوب

    لا يشترط

  • اللغة الانجليزية

    أساسيات

  • السن المطلوب

    22 - 35 سنة

  • الحاسب الآلي

    جيد

  • المؤهل المطلوب

    مؤهل عالي

  • مايكروسوفت أوفيس

    جيد

الراتب ونوع العمل

  • الراتب الأساسي

    3500 - 4000 جنيه مصري

  • نوع الوظيفة

    يوم كامل

مميزات الوظيفة

  • يُحتسب الوقت الإضافي

تفاصيل الوظيفة

- العمل بشركة خير المصريين للصناعات الغذائية.
- موظفين كول سنتر (وظيفة خدمة عملاء).  
- مؤهل عالي. 
- سنة خبرة على الأقل. 
- السن 35 كحد اقصي. 
- يشترط التفرغ.  
- شفت ثابت : 7 ساعات من 11 صباحا الى 6 مساء.  
- اجازة اسبوعية : يوم الجمعة من كل اسبوع. 
- مرتب مبدئي 3500 جنيه لحين تحديد المستوى. 
- زيادات سنوية - عمولات علي مبيعات التوريدات. 

المهام المطلوبة:

  • إدارة كميات كبيرة من المكالمات الواردة والصادرة في الوقت المناسب.
  • اتباع سيناريو النصوص والتعليمات المخصصة للمكالمات.
  • تحديد احتياجات العملاء وتوضيح المعلومات وتوفير الحلول أو البدائل المتاحة.
  • تقديم عروض تسويقية لمنتجات وخدمات المؤسسة عن اتاحة الفرصة لذلك.
  • بناء علاقات مستدامة مع العملاء من خلال الحصول على بيانات اضافيه مثل (بريد الكتروني، او رقم هاتف آخر)
  • الاحتفاظ بسجلات لجميع المحادثات في قاعدة بيانات مركز الاتصال لدينا بطريقة مفهومة
  • حضور التدريبات التعليمية بشكل مستمر لتحسين مستوى الخدمة والأداء.
  • متابعة إجراءات تحقيق الأهداف الخاصة بقسم خدمة العملاء.

وظائف مثل وظيفة "موظفين كول سنتر (بالعاشر من رمضان)"

روابط متعلقة بالوظيفة