هذه الوظيفة مغلقة ولا تقبل التقديمات.
متطلبات الوظيفة
-
مستوي الخبرة
خبرة متوسطة
-
سنين الخبرة
سنة-سنتان خبرة
-
الجنس المطلوب
لا يشترط
-
اللغة الانجليزية
جيد
-
السن المطلوب
21 - 28 سنة
-
الحاسب الآلي
جيد جدا
-
المؤهل المطلوب
مؤهل عالي ( كلية الحاسبات والمعلومات / الذكاء الاصطناعي )
-
مايكروسوفت أوفيس
جيد جدا
الراتب ونوع العمل
-
الراتب الأساسي
قابل للتفاوض
-
نوع الوظيفة
يوم كامل
مميزات الوظيفة
- يُحتسب الوقت الإضافي
- تأمينات صحية
- تأمينات اجتماعية
تفاصيل الوظيفة
-
مجال الوظيفة
-
تخصص الوظيفة
- Respond to queries via chat, email, or phone.
- Help other staff members with troubleshooting and diagnosing problems.
- Providing technical assistance for questions and problems.
- Resolving problems with networks and other computer systems.
- Diagnosing system errors and other issues.
- Following up with the team to ensure full resolution of issues.
- Running reports to analyze common complaints and problems.
- Installing or changing software to fix issues.
- Remotely accessing hardware or software to make changes and fix problems.
- Strong computer skills and the ability to troubleshoot and diagnose problems.
- Familiarity with both PC and Mac hardware and software.
- Experience with network repairs and analysis.
- Good customer service skills.
- Ability to communicate effectively to help agents to fix their issues and feel satisfied with the experience
- Requirements :
- A degree in computer science or a related field is preferable.
- Good communication ability, both written and verbal.
- سنة-سنتان خبرة
- مؤهل عالي
- تكنولوجيا معلومات واتصالات
وظائف مثل وظيفة "مسئول دعم فني (الشرقية)"
-
- شاهد كل وظائف دعم فنى
روابط متعلقة بالوظيفة
وظائف شبيهة