وظائف خالية مسئول دعم فني - حلوان - القاهرة
- اسم الشركة موبايلي اشتغل
- مقر العمل حلوان - القاهرة
- تاريخ الإعلان
- العمالة المطلوبة 1
متطلبات الوظيفة
-
مستوي الخبرة
خبرة متوسطة
-
سنين الخبرة
3-5 سنوات خبرة
-
الجنس المطلوب
لا يشترط
-
اللغة الانجليزية
جيد جدا
-
السن المطلوب
24 - 35 سنة
-
الحاسب الآلي
جيد جدا
-
المؤهل المطلوب
مؤهل عالي
-
مايكروسوفت أوفيس
جيد جدا
الراتب ونوع العمل
-
الراتب الأساسي
5000 - 7000 جنيه مصري
-
نوع الوظيفة
يوم كامل
-
الحوافز الاضافية
1000 - 3000 جنيه مصري
مميزات الوظيفة
- يُحتسب الوقت الإضافي
- تأمينات صحية
- تأمينات اجتماعية
تفاصيل الوظيفة
-
مجال الوظيفة
-
تخصص الوظيفة
المهام المطلوبة:
- القرب من مقر الشركة بحلوان وضواحيها
- يفضل من له خبره في مجال التكنولوجيا والهواتف المحموله
- متابعة مشكلات العملاء وتقديم النصيحة والحلول المناسبة مع احتياجات العميل.
- الاحتفاظ بسجلات الدخول الخاصة بالعملاء والموظفين.
- العمل على تحليل سجلات المكالمات حتى تتمكن من رصد المشكلات المشتركة وحلها.
- تحديث ملفات وطرق المساعد الذاتي حتى تساعد العملاء والموظفين على حل المشاكل البسيطة بأنفسهم وتوفير الوقت.
- التعاون مع المهندسين المتخصصين والمشاركة في حل المشكلات الأكثر تعقيدًا.
- متابعة واصلاح الاجهزة والمعدات والاشراف على كفاءتها والتأكد من أنها تعمل بشكل سليم.
- 3-5 سنوات خبرة
- مؤهل عالي
- تكنولوجيا معلومات واتصالات
وظائف مثل وظيفة "مسئول دعم فني"
-
- شاهد كل وظائف دعم فنى
روابط متعلقة بالوظيفة
