هذه الوظيفة مغلقة ولا تقبل التقديمات.
وظائف خالية مسئول دعم فني - السادس من اكتوبر - الجيزة
- اسم الشركة البان الاصدقاء
- مقر العمل السادس من اكتوبر - الجيزة
- تاريخ الإعلان
- العمالة المطلوبة 3
متطلبات الوظيفة
-
مستوي الخبرة
خبرة متوسطة
-
سنين الخبرة
3 سنوات خبرة على الأقل
-
الجنس المطلوب
ذكر
-
اللغة الانجليزية
جيد
-
السن المطلوب
25 - 40 سنة
-
الحاسب الآلي
جيد
-
المؤهل المطلوب
مؤهل عالي
-
مايكروسوفت أوفيس
جيد
الراتب ونوع العمل
-
الراتب الأساسي
3000 - 4000 جنيه مصري
-
نوع الوظيفة
يوم كامل
مميزات الوظيفة
- توفير سكن (سكن تابع للشركة)
- توفير مواصلات (نوفر وسيلة مواصلات على حساب الشركة)
- تأمينات اجتماعية
تفاصيل الوظيفة
-
مجال الوظيفة
-
تخصص الوظيفة
المهام المطلوبة:
- متابعة مشكلات العملاء وتقديم النصيحة والحلول المناسبة مع احتياجات العميل.
- الاحتفاظ بسجلات الدخول الخاصة بالعملاء والموظفين.
- العمل على تحليل سجلات المكالمات حتى تتمكن من رصد المشكلات المشتركة وحلها.
- تحديث ملفات وطرق المساعد الذاتي حتى تساعد العملاء والموظفين على حل المشاكل البسيطة بأنفسهم وتوفير الوقت.
- التعاون مع المهندسين المتخصصين والمشاركة في حل المشكلات الأكثر تعقيدًا.
- متابعة واصلاح الاجهزة والمعدات والاشراف على كفاءتها والتأكد من أنها تعمل بشكل سليم.
- 3 سنوات خبرة على الأقل
- مؤهل عالي
- تكنولوجيا معلومات واتصالات
وظائف مثل وظيفة "مسئول دعم فني"
-
- شاهد كل وظائف دعم فنى
روابط متعلقة بالوظيفة
