وظائف خالية مسئول خدمة مابعد البيع والدعم الفني - Presales and Technical Support - مصر الجديدة - القاهرة
- اسم الشركة اي تي بلانت
- مقر العمل مصر الجديدة - القاهرة
- تاريخ الإعلان
- العمالة المطلوبة 1
متطلبات الوظيفة
-
مستوي الخبرة
خبرة متوسطة
-
سنين الخبرة
3-10 سنوات خبرة
-
الجنس المطلوب
لا يشترط
-
اللغة الانجليزية
جيد جدا
-
السن المطلوب
25 - 40 سنة
-
الحاسب الآلي
جيد جدا
-
المؤهل المطلوب
مؤهل عالي
-
مايكروسوفت أوفيس
جيد جدا
الراتب ونوع العمل
-
الراتب الأساسي
7000 - 15000 جنيه مصري
-
نوع الوظيفة
يوم كامل
-
الحوافز الاضافية
5000 - 10000 جنيه مصري
مميزات الوظيفة
- يُحتسب الوقت الإضافي
- توفير مواصلات (نوفر بدل مواصلات)
- تأمينات صحية
- تأمينات اجتماعية
تفاصيل الوظيفة
-
مجال الوظيفة
-
تخصص الوظيفة
:Technical Support
- Provide pre-sales technical support, answering customer inquiries, and addressing concerns about product functionality and compatibility.
- Product Knowledge Transfer: Train sales teams on the technical aspects of products or services, enabling them to effectively communicate benefits to customers.
- Identifying hardware and software solutions.
- Troubleshooting technical issues.
- Diagnosing and repairing faults.
- Resolving network issues.
- Installing and configuring hardware and software.
- Speaking to customers to quickly get to the root of their problem.
- Providing timely and accurate customer feedback.
- Talking customers through a series of actions to resolve a problem.
- Following up with clients to ensure the problem is resolved.
- Replacing or repairing the necessary parts.
- Supporting the roll-out of new applications.
- Providing support in the form of procedural documentation.
- Managing multiple cases at one time.
- Testing and evaluating new technologies.
- 3-10 سنوات خبرة
- مؤهل عالي
- تكنولوجيا معلومات واتصالات
وظائف مثل وظيفة "مسئول خدمة مابعد البيع والدعم الفني - Presales and Technical Support"
-
- شاهد كل وظائف دعم فنى
روابط متعلقة بالوظيفة
- وظائف مسئول خدمة مابعد البيع والدعم الفني Presales and Technical Support
- وظائف دعم فنى فى القاهرة
- وظائف دعم فنى فى مصر الجديدة
- وظائف دعم فنى
- وظائف تكنولوجيا معلومات واتصالات فى القاهرة
- وظائف تكنولوجيا معلومات واتصالات فى مصر الجديدة
- وظائف تكنولوجيا معلومات واتصالات
- وظائف فى مصر الجديدة
- وظائف فى القاهرة
وظائف شبيهة