وظائف خالية مسئول خدمة مابعد البيع والدعم الفني - Presales and Technical Support - مصر الجديدة - القاهرة

تقدم للوظيفة جارى التقديم
  • 175 متقدمين
  • 144 تم مشاهدتهم
  • 14 مناسبين
  • 0 مرفوضين

متطلبات الوظيفة

  • مستوي الخبرة

    خبرة متوسطة

  • سنين الخبرة

    3-‎10 سنوات خبرة

  • الجنس المطلوب

    لا يشترط

  • اللغة الانجليزية

    جيد جدا

  • السن المطلوب

    25 - 40 سنة

  • الحاسب الآلي

    جيد جدا

  • المؤهل المطلوب

    مؤهل عالي

  • مايكروسوفت أوفيس

    جيد جدا

الراتب ونوع العمل

  • الراتب الأساسي

    7000 - 15000 جنيه مصري

  • نوع الوظيفة

    يوم كامل

  • الحوافز الاضافية

    5000 - 10000 جنيه مصري

مميزات الوظيفة

  • يُحتسب الوقت الإضافي
  • توفير مواصلات (نوفر بدل مواصلات)
  • تأمينات صحية
  • تأمينات اجتماعية

تفاصيل الوظيفة

:Technical Support

  • Provide pre-sales technical support, answering customer inquiries, and addressing concerns about product functionality and compatibility.
  • Product Knowledge Transfer: Train sales teams on the technical aspects of products or services, enabling them to effectively communicate benefits to customers.
  • Identifying hardware and software solutions.
  • Troubleshooting technical issues.
  • Diagnosing and repairing faults.
  • Resolving network issues.
  • Installing and configuring hardware and software.
  • Speaking to customers to quickly get to the root of their problem.
  • Providing timely and accurate customer feedback.
  • Talking customers through a series of actions to resolve a problem.
  • Following up with clients to ensure the problem is resolved.
  • Replacing or repairing the necessary parts.
  • Supporting the roll-out of new applications.
  • Providing support in the form of procedural documentation.
  • Managing multiple cases at one time.
  • Testing and evaluating new technologies.

وظائف مثل وظيفة "مسئول خدمة مابعد البيع والدعم الفني - Presales and Technical Support"

روابط متعلقة بالوظيفة

شير الوظيفة مع أصدقائك !
لديك شكوى من الوظيفة؟ بلغنا الان

وظائف شبيهة

وظائف حسب المجال