وظائف خالية مسئول خدمة عملاء - التجمع الخامس - القاهرة

متطلبات الوظيفة

  • مستوي الخبرة

    خبرة متوسطة

  • سنين الخبرة

    سنة-‎5 سنوات خبرة

  • الجنس المطلوب

    ذكر

  • اللغة الانجليزية

    جيد

  • السن المطلوب

    22 - 30 سنة

  • الحاسب الآلي

    جيد

  • المؤهل المطلوب

    مؤهل عالي

  • مايكروسوفت أوفيس

    جيد

الراتب ونوع العمل

  • الراتب الأساسي

    قابل للتفاوض

  • نوع الوظيفة

    يوم كامل

مميزات الوظيفة

  • يُحتسب الوقت الإضافي
  • تأمينات صحية
  • تأمينات اجتماعية

تفاصيل الوظيفة

Max Muscle Elite
 Now is hiring Customer Service Agent
The applicant must be ready to join immediately
:Working conditions, Benefits and location
 Rotational shifts (9 hours)-
 Rotational Day off (2 days)-
 Location 5th Settlement, New Cairo-
 Medical insurance & Social insuranc-
:Responsibilities
Identify and assess customers’ needs-
 Provide accurate, valid and complete information-
 Handle customer complaints, provide solutions, follow up to ensure resolution-
 Keep records of customer interactions, process customer accounts and file documents-
 Follow communication procedures, guidelines and policies-
 Meet call volume expectations and response time requirements within support tickets-
:Job Requirements
 Able to work well under pressure and can handle escalations calmly and competently-
Excellent verbal and written communication skills with customers, co-workers, and management-
 General computer skills, including MS Office applications, data entry, etc-
 Able to listen to and empathize with customers, and deescalate customer service situations-
 Comfortable working with public as well as dedicated accounts-
 Ability to multi-task, prioritize, and manage time efficiently-

وظائف مثل وظيفة "مسئول خدمة عملاء"

روابط متعلقة بالوظيفة

وظائف شبيهة