وظائف خالية مسئول خدمة عملاء (داخل الفروع) مدينة نصر - مدينة نصر - القاهرة

متطلبات الوظيفة

  • مستوي الخبرة

    خبرة متوسطة

  • سنين الخبرة

    سنة-‎3 سنوات خبرة

  • الجنس المطلوب

    لا يشترط

  • اللغة الانجليزية

    جيد

  • السن المطلوب

    23 - 30 سنة

  • الحاسب الآلي

    جيد

  • المؤهل المطلوب

    مؤهل عالي

  • مايكروسوفت أوفيس

    جيد جدا

الراتب ونوع العمل

  • الراتب الأساسي

    3000 - 3000 جنيه مصري

  • نوع الوظيفة

    يوم كامل

  • الحوافز الاضافية

    500 - 1000 جنيه مصري

مميزات الوظيفة

  • يُحتسب الوقت الإضافي
  • توفير مواصلات (نوفر وسيلة مواصلات على حساب الشركة)
  • تأمينات اجتماعية

تفاصيل الوظيفة

- التواصل مع العملاء عبر الهاتف و صفحات التواصل الاجتماعة فيس بوك
- مساعدة العملاء فى تخطى المشاكل التى تواجههم و تقديم الاجابات الوافية و الكافية حول جميع استفساراتهم.
- التعامل مع مشكلات العملاء و ابداء الاهتمام برضا العملاء.
- الرد بشكل فورى على استفسارات العملاء.
- الحفاظ على الاسلوب الايجابى فى التعامل مع العملاء و ابداء مدى الاحترافية فى التعامل مع مشكلاتهم و حلها.
- الاحتفاظ بسجلات التواصل مع العملاء و معاملاتهم و تعليقاتهم و شكاويهم.
- تحقيق و ضمان رضا العملاء.
- استخدام لغة بسيطة لشرح الأعطال و المشكلات و شرحها للعملاء بطريقة بسيطة.
- توفير جميع المعلومات التى يحتاجها العميل.

- مجال الشركة : سيراميك و ادوات صحية.
- مواعيد العمل : من  10 ونصف ص الى 9 م .
- الاجازة الاسبوعية : الاحد.
بدل مواصلات
تأمينات اجتماعية

وظائف مثل وظيفة "مسئول خدمة عملاء (داخل الفروع) مدينة نصر"

روابط متعلقة بالوظيفة