هذه الوظيفة مغلقة ولا تقبل التقديمات.
وظائف خالية مسئول خدمة عملاء (داخل الفروع) مدينة نصر - مدينة نصر - القاهرة
- اسم الشركة المشرقي للسيراميك والأدوات الصحية
- مقر العمل مدينة نصر - القاهرة
- تاريخ الإعلان
- العمالة المطلوبة 3
متطلبات الوظيفة
-
مستوي الخبرة
خبرة متوسطة
-
سنين الخبرة
سنة-3 سنوات خبرة
-
الجنس المطلوب
لا يشترط
-
اللغة الانجليزية
جيد
-
السن المطلوب
23 - 30 سنة
-
الحاسب الآلي
جيد
-
المؤهل المطلوب
مؤهل عالي
-
مايكروسوفت أوفيس
جيد جدا
الراتب ونوع العمل
-
الراتب الأساسي
3000 - 3000 جنيه مصري
-
نوع الوظيفة
يوم كامل
-
الحوافز الاضافية
500 - 1000 جنيه مصري
مميزات الوظيفة
- يُحتسب الوقت الإضافي
- توفير مواصلات (نوفر وسيلة مواصلات على حساب الشركة)
- تأمينات اجتماعية
تفاصيل الوظيفة
-
مجال الوظيفة
-
تخصص الوظيفة
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف و صفحات التواصل الاجتماعة فيس بوك
- مساعدة العملاء فى تخطى المشاكل التى تواجههم و تقديم الاجابات الوافية و الكافية حول جميع استفساراتهم.
- التعامل مع مشكلات العملاء و ابداء الاهتمام برضا العملاء.
- الرد بشكل فورى على استفسارات العملاء.
- الحفاظ على الاسلوب الايجابى فى التعامل مع العملاء و ابداء مدى الاحترافية فى التعامل مع مشكلاتهم و حلها.
- الاحتفاظ بسجلات التواصل مع العملاء و معاملاتهم و تعليقاتهم و شكاويهم.
- تحقيق و ضمان رضا العملاء.
- استخدام لغة بسيطة لشرح الأعطال و المشكلات و شرحها للعملاء بطريقة بسيطة.
- توفير جميع المعلومات التى يحتاجها العميل.
- مجال الشركة : سيراميك و ادوات صحية.
- مواعيد العمل : من 10 ونصف ص الى 9 م .
- الاجازة الاسبوعية : الاحد.
بدل مواصلات
تأمينات اجتماعية
- سنة-3 سنوات خبرة
- مؤهل عالي
- تسويق ومبيعات
وظائف مثل وظيفة "مسئول خدمة عملاء (داخل الفروع) مدينة نصر"
-
- شاهد كل وظائف كول سنتر/Call Center
روابط متعلقة بالوظيفة
وظائف شبيهة