وظائف خالية مسئول خدمة عملاء - عن بُعد - مصر الجديدة - القاهرة

انضم إلى فريقنا في Edutech Labs – نمّي مسيرتك المهنية معنا!
في Edutech Labs، نؤمن بخلق بيئة عمل داعمة وشاملة حيث يمكن لكل عضو في الفريق أن يظهر بشخصيته الكاملة. نحن نقدّر الإبداع، الشغف، ونتبع نهجًا ممتعًا في العمل. إذا كنت مستعدًا لإحداث تأثير حقيقي في عالم التعليم عبر الإنترنت، تابع القراءة لتعرف كيف يمكنك أن تصبح جزءًا من عائلتنا!

قيمنا الأساسية
قيمنا ليست مجرد كلمات – إنها تشكل كل ما نقوم به. إذا كانت تتحدث اليك، فقد تكون الشخص المناسب لفريقنا:

- الاجتهاد نحو التميز: نسعى دائمًا للتحسين المستمر، وندفع أنفسنا لتحقيق أعلى المعايير.
- الالتزام بالنجاح: نحن ملتزمون تمامًا بنجاح طلابنا وفريقنا، ونتأكد ان الجميع يمتلك الأدوات والدعم اللازمين لتحقيق أهدافهم.
- المسؤولية والمساءلة: نحن نتحمل مسؤولية أفعالنا، ونتقبل المسؤولية لتقديم خدمة مميزة والمحافظة على الثقة.
- التعلم المستمر والنمو: نؤمن بالتعلم مدى الحياة، ونتقبل النقد البناء كوسيلة للنمو وتحسين مهاراتنا الشخصية والمهنية.
- العمل الجماعي التعاوني: النجاح هو نتيجة جهد جماعي. نحن نقدر التواصل المفتوح، الأهداف المشتركة، ونعمل معًا لخلق تجارب تعليمية مميزة لطلابنا.

ما نقدمه
- تدريب مدفوع بالكامل: ستحصل على راتب كامل خلال فترة التدريب.
- راتب تنافسي: تبدأ براتب 200 دولار أمريكي مع إمكانية الزيادة بناءً على الأداء بعد فترة التدريب.
- لا تحتاج إلى خبرة سابقة ؛ سنقوم بتدريبك لمدة ستة أشهر!
- مكافآت شهرية: بعد التدريب، يمكنك التأهل للحصول على مكافآت شهرية بناءً على أدائك.
- نمو وظيفي سريع: فرص للترقية بناءً على سرعة تعلمك ومساهماتك.
- فوائد شاملة: رواتبنا مرتبطة بالدولار الأمريكي لضمان الاستقرار ضد تقلبات العملة.
- تطوير مهني: احصل على إرشاد وفرص للنمو المهني.
- بيئة عمل محفزة: نركز على بناء جو ايجابي مليء بالإبداع والمغامرة.

 دورك
بصفتك مسئول دعم الطلاب في Edutech Labs، ستشمل مسؤولياتك:

- مساعدة الطلاب من خلال وسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني، ومساعدتهم على تحقيق أهدافهم في تعلم اللغة الإنجليزية والنجاح في الامتحانات مثل IELTS و TOEFL.
- توجيه الطلاب المحتملين خلال عملية تسجيل الدورة.
- التعاون مع فرق متعددة الوظائف لضمان حصول الطلاب على أفضل تجربة تعليمية ممكنة.
- دعم تنفيذ المبادرات الإبداعية لإبقاء الطلاب منخرطين وتحفيزهم طوال رحلة التعلم الخاصة بهم.
- بعد التدريب، سيحدث أحد الإجراءات الثلاثة:
- الانتقال إلى الإمارات والانضمام إلى الفريق الرئيسي.
- الاستمرار في العمل عن بُعد كمستشار دعم الطلاب.
- الحصول على شهادة خبرة عند إكمال التدريب.

المتطلبات
- شغف بمساعدة الآخرين على النجاح وإحساس قوي بالتفاني والمثابرة.
- مهارات تواصل ممتازة.
- إتقان استخدام أجهزة الكمبيوتر والهواتف الذكية.
- مستوى جيد من اللغة الإنجليزية، سواء المكتوبة أو المنطوقة.
- الرغبة في العمل التعاوني مع فريق متنوع وحافز.
- موقف إيجابي لحل المشكلات مع الاهتمام بالتفاصيل.

 ساعات العمل
- 12 ساعة في اليوم، 6 أيام في الأسبوع.
- من الساعة 12 ظهرًا إلى الساعة 12 صباحًا بتوقيت القاهرة.

لماذا تختارنا؟
في **Edutech Labs**، لا نرى أعضاء فريقنا كموظفين فحسب - بل نراهم كشركاء في نجاحنا. نحن ملتزمون بتعزيز بيئة عمل داعمة ومبتكرة ومجزية حيث يمكنك النمو على المستوى الشخصي والمهني. من المكافآت الشهرية إلى فرص النمو وروح الفريق النابضة بالحياة والإبداع، نقدم لك أكثر من مجرد وظيفة - نقدم لك مهنة وفرصة لإحداث فرق حقيقي.

هل أنت مستعد لاتخاذ الخطوة التالية في رحلتك؟ انضم إلينا في Edutech Labs وكن جزءًا من مجتمع يغير مستقبل التعليم في العالم العربي!

- سنة خبرة على الأكثر

- مؤهل عالي

- تسويق ومبيعات