وظائف خالية مسئولين خدمة عملاء (كول سنتر) (Mass Account) - السادس من اكتوبر - الجيزة

تقدم للوظيفة جارى التقديم
  • 98 متقدمين
  • 23 تم مشاهدتهم
  • 0 مناسبين
  • 0 مرفوضين

متطلبات الوظيفة

  • مستوي الخبرة

    حديث التخرج

  • سنين الخبرة

    10 سنوات خبرة على الأكثر

  • الجنس المطلوب

    لا يشترط

  • اللغة الانجليزية

    أساسيات

  • السن المطلوب

    22 - 31 سنة

  • الحاسب الآلي

    لا يشترط

  • المؤهل المطلوب

    مؤهل عالي

  • مايكروسوفت أوفيس

    لا يشترط

الراتب ونوع العمل

  • الراتب الأساسي

    5100 - 5100 جنيه مصري

  • نوع الوظيفة

    يوم كامل

مميزات الوظيفة

  • توفير مواصلات (نوفر وسيلة مواصلات على حساب الشركة)
  • تأمينات صحية
  • تأمينات اجتماعية

تفاصيل الوظيفة

- شركة اتصالات للخدمات العالمية.
- موظفين خدمة عملاء ذكور و إناث.
- العمل دوام كامل.
- مكان العمل بالسادس من اكتوبر.

المتطلبات:
- خريجين مؤهلات عليا فقط
- إجادة اساسيات اللغة الانجليزية
- مهارات تواصل جيدة
- إنهاء الخدمة العسكرية للذكور.

المهام المطلوبة:
إدارة كميات كبيرة من المكالمات الواردة والصادرة في الوقت المناسب (لخدمات الدعم الفني للشركات).
اتباع سيناريو النصوص والتعليمات المخصصة للمكالمات.
تحديد احتياجات العملاء وتوضيح المعلومات وتوفير الحلول أو البدائل المتاحة.
تقديم عروض تسويقية لمنتجات وخدمات المؤسسة عند اتاحة الفرصة لذلك.
بناء علاقات مستدامة مع العملاء من خلال الحصول على بيانات اضافيه مثل (بريد الكتروني، او رقم هاتف آخر)
الاحتفاظ بسجلات لجميع المحادثات في قاعدة بيانات مركز الاتصال لدينا بطريقة مفهومة.
حضور التدريبات التعليمية بشكل مستمر لتحسين مستوى الخدمة والأداء.
متابعة إجراءات تحقيق الأهداف الخاصة بقسم خدمة العملاء.

- Etisalat Global Services
- Call center agents [males and females]
- Full time vacancy at October

Requirements:
- graduates only
- average to good command of English
- good handling skills
- completed military service as for males.

وظائف مثل وظيفة "مسئولين خدمة عملاء (كول سنتر) (Mass Account)"

روابط متعلقة بالوظيفة

شير الوظيفة مع أصدقائك !
لديك شكوى من الوظيفة؟ بلغنا الان

وظائف شبيهة

وظائف حسب المجال