هذه الوظيفة مغلقة ولا تقبل التقديمات.
وظائف خالية مسئولة خدمه عملاء وتحضير أوردرات - Customer Service - دمياط الجديدة - دمياط
- اسم الشركة شركة Seen للتسويق الالكتروني
- مقر العمل دمياط الجديدة - دمياط
- تاريخ الإعلان
- العمالة المطلوبة 2
متطلبات الوظيفة
-
مستوي الخبرة
خبرة متوسطة
-
سنين الخبرة
سنة خبرة على الأقل
-
الجنس المطلوب
أنثى
-
اللغة الانجليزية
جيد
-
السن المطلوب
22 - 35 سنة
-
الحاسب الآلي
جيد جدا
-
المؤهل المطلوب
مؤهل عالي
-
مايكروسوفت أوفيس
جيد جدا
الراتب ونوع العمل
-
الراتب الأساسي
4000 - 6000 جنيه مصري
-
نوع الوظيفة
يوم كامل
مميزات الوظيفة
- يُحتسب الوقت الإضافي
تفاصيل الوظيفة
-
مجال الوظيفة
-
تخصص الوظيفة
المهام المطلوبة:
- إدارة كميات كبيرة من المكالمات الواردة والصادرة في الوقت المناسب.
- اتباع سيناريو النصوص والتعليمات المخصصة للمكالمات.
- تحديد احتياجات العملاء وتوضيح المعلومات وتوفير الحلول أو البدائل المتاحة.
- تقديم عروض تسويقية لمنتجات وخدمات المؤسسة عن اتاحة الفرصة لذلك.
- بناء علاقات مستدامة مع العملاء من خلال الحصول على بيانات اضافيه مثل (بريد الكتروني، او رقم هاتف آخر)
- الاحتفاظ بسجلات لجميع المحادثات في قاعدة بيانات مركز الاتصال لدينا بطريقة مفهومة
- حضور التدريبات التعليمية بشكل مستمر لتحسين مستوى الخدمة والأداء.
- متابعة إجراءات تحقيق الأهداف الخاصة بقسم خدمة العملاء.
إدخال ومتابعة بيانات العملاء والطلبات بدقة على Excel
التنسيق مع فرق العمل لضمان تنفيذ سريع ودقيق
التأكد من رضا العميل وحل أي مشكلات
تحديث بيانات الطلبات حسب الحاجة
استخدام أدوات إدارة البيانات والمخزون
- سنة خبرة على الأقل
- مؤهل عالي
- تسويق ومبيعات
وظائف مثل وظيفة "مسئولة خدمه عملاء وتحضير أوردرات - Customer Service"
-
مدير خدمة عملاء - Customer Service Managerشركة خلفاء وجدى مؤمن للصناعات النسيجية ( العاشر من رمضان ) - العاشر من رمضان - الشرقية
مسئولة خدمة عملاء - (١٢ ساعة) (من المنزل)confidential - اجا,الجمالية,السنبلاوين,الكردى,المطرية,المنزلة,المنصورة,بلقاس,جمصة,دكرنس,شربين,طلخا,طماى الامديد,منية النصر,ميت سلسيل,ميت غمر,نبروه - الدقهلية
مسئولة خدمة عملاء - (١٢ ساعة) (من المنزل)confidential - أمبروز ومحرم بك,ابو قير,الابراهيمية,الازاريطة,الانفوشى,الدخيلة,الراس السودة,الساحل الشمالى,السيوف,الشاطبي,العامرية,العجمى,العصافرة,العوايد,اللبان,المعمورة,المفروزة,المكس,المنتزه,المندرة,المنشية,الناصرية,الورديان,باب شرق,بحري,برج العرب,جليم,خورشيد,رشدي,زيزينيا,سابا باشا,سان ستيفانو,سبورتنج,ستانلى,سموحة,سيدى بشر,سيدي جابر,شدس,غيط العنب,فلمينج,فيكتوريا,كامب شيزار,كرموز,كفر عبده,لوران,محطة الرمل,مصطفى كامل,ميامى,مينا البصل - الاسكندرية
- شاهد كل وظائف خدمة عملاء
روابط متعلقة بالوظيفة
وظائف شبيهة
-
مسئولة خدمه عملاء وتحضير أوردرات - Cu...
في شركة شركة Seen للتسويق الالكتروني
