وظائف خالية مسئولة خدمة عملاء لشركة سياحة - شبين الكوم - المنوفية

جارى التقديم
  • 92 متقدمين
  • 4 تم مشاهدتهم
  • 13 مناسبين
  • 5 مرفوضين

متطلبات الوظيفة

  • مستوي الخبرة

    لا يشترط

  • الجنس المطلوب

    أنثى

  • اللغة الانجليزية

    جيد

  • السن المطلوب

    21 - 27 سنة

  • الحاسب الآلي

    جيد

  • المؤهل المطلوب

    مؤهل عالي

  • مايكروسوفت أوفيس

    جيد

الراتب ونوع العمل

  • الراتب الأساسي

    1500 - 2200 جنيه مصري

  • نوع الوظيفة

    نصف يوم

  • الحوافز الاضافية

    500 - 850 جنيه مصري

مميزات الوظيفة

  • يُحتسب الوقت الإضافي
  • توفير مواصلات (نوفر بدل مواصلات)

تفاصيل الوظيفة

المهام المطلوبة:

  • إدارة كميات كبيرة من المكالمات الواردة والصادرة في الوقت المناسب.
  • اتباع سيناريو النصوص والتعليمات المخصصة للمكالمات.
  • تحديد احتياجات العملاء وتوضيح المعلومات وتوفير الحلول أو البدائل المتاحة.
  • تقديم عروض تسويقية لمنتجات وخدمات المؤسسة عن اتاحة الفرصة لذلك.
  • بناء علاقات مستدامة مع العملاء من خلال الحصول على بيانات اضافيه مثل (بريد الكتروني، او رقم هاتف آخر)
  • الاحتفاظ بسجلات لجميع المحادثات في قاعدة بيانات مركز الاتصال لدينا بطريقة مفهومة
  • حضور التدريبات التعليمية بشكل مستمر لتحسين مستوى الخدمة والأداء.
  • متابعة إجراءات تحقيق الأهداف الخاصة بقسم خدمة العملاء.
  • العمل في شركة سياحة ( الشركة الام ) 
  • العمل من 9.30ص حتى 5.30م 

وظائف مثل وظيفة "مسئولة خدمة عملاء لشركة سياحة"

روابط متعلقة بالوظيفة

شير الوظيفة مع أصدقائك !
لديك شكوى من الوظيفة؟ بلغنا الان

وظائف شبيهة

وظائف حسب المجال