وظائف خالية مسئولة خدمة عملاء (اناث) - المعادى - القاهرة

جارى التقديم
  • 180 متقدمين
  • 70 تم مشاهدتهم
  • 14 مناسبين
  • 0 مرفوضين

متطلبات الوظيفة

  • مستوي الخبرة

    خبرة متوسطة

  • سنين الخبرة

    سنة-‎3 سنوات خبرة

  • الجنس المطلوب

    أنثى

  • اللغة الانجليزية

    جيد

  • السن المطلوب

    21 - 29 سنة

  • الحاسب الآلي

    جيد

  • المؤهل المطلوب

    مؤهل عالي

  • مايكروسوفت أوفيس

    جيد

الراتب ونوع العمل

  • الراتب الأساسي

    قابل للتفاوض

  • نوع الوظيفة

    يوم كامل

مميزات الوظيفة

  • توفير مواصلات (نوفر وسيلة مواصلات على حساب الشركة)
  • تأمينات صحية
  • تأمينات اجتماعية

تفاصيل الوظيفة

·         استقبال شكاوى العملاء وتحديد الأطراف الداخلية المتعلقة بالشكوى والرجوع لهم للرد على العملاء بما يفيد في حل مشكلته
·         إستقبال طلبات العملاء وحصرها وعمل تقارير بيها وتسليمها للرئيس المباشر
·         متابعة شكاوى العملاء التي تم إبلاغها للأقسام المعنية للتأكد من حلها
·         الرد على استفسارات العملاء الخاصة بمواعيد تسليم المنتجات بعد الرجوع للأقسام المختصة
·         عمل حصر بالشكاوى المستلمة وتدوينها في تقارير توضيحية تسلم للرئيس المباشر
·         التواصل مع الإدارات المختلفة في حالة وجودة مشكلة متعلقة بأكثر من إدارة داخل الشركة
·         إدارة برامج الولاء الخاصة بالعملاء والنقاشين (Point System  )
·         التسويق و المبيعات عبر الهاتف 
·         استقبال الشكاوى الخاصة بمراكز التلوين ومتابعة حل مشاكل الصيانة المتعلقة بماكينات التلوين

وظائف مثل وظيفة "مسئولة خدمة عملاء (اناث)"

روابط متعلقة بالوظيفة

شير الوظيفة مع أصدقائك !
لديك شكوى من الوظيفة؟ بلغنا الان

وظائف شبيهة

وظائف حسب المجال