هذه الوظيفة مغلقة ولا تقبل التقديمات.
وظائف خالية مسئولة خدمة عملاء (اناث) - المعادى - القاهرة - المعادى - القاهرة
- اسم الشركة دهانات اورينت
- مقر العمل المعادى - القاهرة
- تاريخ الإعلان
- العمالة المطلوبة 2
متطلبات الوظيفة
-
مستوي الخبرة
خبرة متوسطة
-
سنين الخبرة
سنة-4 سنوات خبرة
-
الجنس المطلوب
أنثى
-
اللغة الانجليزية
جيد
-
السن المطلوب
23 - 32 سنة
-
الحاسب الآلي
جيد
-
المؤهل المطلوب
مؤهل عالي
-
مايكروسوفت أوفيس
جيد
الراتب ونوع العمل
-
الراتب الأساسي
4300 - 4500 جنيه مصري
-
نوع الوظيفة
يوم كامل
مميزات الوظيفة
- يُحتسب الوقت الإضافي
- توفير مواصلات (نوفر وسيلة مواصلات على حساب الشركة)
- تأمينات صحية
- تأمينات اجتماعية
تفاصيل الوظيفة
-
مجال الوظيفة
-
تخصص الوظيفة
· استقبال شكاوى العملاء وتحديد الأطراف الداخلية المتعلقة بالشكوى والرجوع لهم للرد على العملاء بما يفيد في حل مشكلته
· إستقبال طلبات العملاء وحصرها وعمل تقارير بيها وتسليمها للرئيس المباشر
· متابعة شكاوى العملاء التي تم إبلاغها للأقسام المعنية للتأكد من حلها
· الرد على استفسارات العملاء الخاصة بمواعيد تسليم المنتجات بعد الرجوع للأقسام المختصة
· عمل حصر بالشكاوى المستلمة وتدوينها في تقارير توضيحية تسلم للرئيس المباشر
· التواصل مع الإدارات المختلفة في حالة وجودة مشكلة متعلقة بأكثر من إدارة داخل الشركة
· إدارة برامج الولاء الخاصة بالعملاء والنقاشين (Point System )
· التسويق و المبيعات عبر الهاتف
· استقبال الشكاوى الخاصة بمراكز التلوين ومتابعة حل مشاكل الصيانة المتعلقة بماكينات التلوين
- سنة-4 سنوات خبرة
- مؤهل عالي
- تسويق ومبيعات
وظائف مثل وظيفة "مسئولة خدمة عملاء (اناث) - المعادى - القاهرة"
-
- شاهد كل وظائف خدمة عملاء
روابط متعلقة بالوظيفة
