وظائف خالية مسئولة خدمة عملاء (اناث) - المعادى - القاهرة - المعادى - القاهرة

جارى التقديم
  • 137 متقدمين
  • 65 تم مشاهدتهم
  • 34 مناسبين
  • 10 مرفوضين

متطلبات الوظيفة

  • مستوي الخبرة

    خبرة متوسطة

  • سنين الخبرة

    سنة-‎4 سنوات خبرة

  • الجنس المطلوب

    أنثى

  • اللغة الانجليزية

    جيد

  • السن المطلوب

    23 - 32 سنة

  • الحاسب الآلي

    جيد

  • المؤهل المطلوب

    مؤهل عالي

  • مايكروسوفت أوفيس

    جيد

الراتب ونوع العمل

  • الراتب الأساسي

    4300 - 4500 جنيه مصري

  • نوع الوظيفة

    يوم كامل

مميزات الوظيفة

  • يُحتسب الوقت الإضافي
  • توفير مواصلات (نوفر وسيلة مواصلات على حساب الشركة)
  • تأمينات صحية
  • تأمينات اجتماعية

تفاصيل الوظيفة

· استقبال شكاوى العملاء وتحديد الأطراف الداخلية المتعلقة بالشكوى والرجوع لهم للرد على العملاء بما يفيد في حل مشكلته
· إستقبال طلبات العملاء وحصرها وعمل تقارير بيها وتسليمها للرئيس المباشر
· متابعة شكاوى العملاء التي تم إبلاغها للأقسام المعنية للتأكد من حلها
· الرد على استفسارات العملاء الخاصة بمواعيد تسليم المنتجات بعد الرجوع للأقسام المختصة
· عمل حصر بالشكاوى المستلمة وتدوينها في تقارير توضيحية تسلم للرئيس المباشر
· التواصل مع الإدارات المختلفة في حالة وجودة مشكلة متعلقة بأكثر من إدارة داخل الشركة
· إدارة برامج الولاء الخاصة بالعملاء والنقاشين (Point System )
· التسويق و المبيعات عبر الهاتف
· استقبال الشكاوى الخاصة بمراكز التلوين ومتابعة حل مشاكل الصيانة المتعلقة بماكينات التلوين

وظائف مثل وظيفة "مسئولة خدمة عملاء (اناث) - المعادى - القاهرة"

روابط متعلقة بالوظيفة

شير الوظيفة مع أصدقائك !
لديك شكوى من الوظيفة؟ بلغنا الان

وظائف شبيهة

وظائف حسب المجال