الوظيفة: مسئول/مسئولة استقبال شفت مسائي (القاهرة ) - المعادى - القاهرة

متطلبات الوظيفة

  • مستوي الخبرة

    حديث التخرج

  • سنين الخبرة

    3 سنوات خبرة على الأكثر

  • الجنس المطلوب

    لا يشترط

  • اللغة الانجليزية

    جيد

  • السن المطلوب

    23 - 27 سنة

  • الحاسب الآلي

    جيد جدا

  • المؤهل المطلوب

    مؤهل عالي

  • مايكروسوفت أوفيس

    جيد جدا

الراتب ونوع العمل

  • الراتب الأساسي

    قابل للتفاوض

  • نوع الوظيفة

    يوم كامل

مميزات الوظيفة

  • يُحتسب الوقت الإضافي
  • تأمينات صحية
  • تأمينات اجتماعية

تفاصيل الوظيفة

·         أداء إدخال البيانات لجميع الأنشطة التشغيلية وقعت على أساس يومي، و الحفاظ على قاعدة بيانات محدثة للمعاملات خدمة العملاء

·         يرحب بالعملاء ويقدم الدعم والإجابات عن الاستفسارات المتعلقة بأسعار اختبارات تحليل الدم ، ومدى توافر التحليل والوقت وكذلك أي معلومات عامة

·         أخذ شكاوى العملاء و رفعها إلى  مدير فرع أو مدير خدمة العملاء

·         تلقي الإيصالات من العملاء و تقارير اختبارات الدم من مدير الفرع وإصدار فاتورة للعميل بعد جمع الدفع.

·         التأكد من أن العملاء يحصلون على معاملة مرضية و كفاءة الخدمة خلال أنشطة خدمة العملاء اليومية

·         يضمن عملية الترويج للعملاء و تقديم خدماتنا الجديدة والقائمة والاختبارات

وظائف مثل وظيفة "مسئول/مسئولة استقبال شفت مسائي (القاهرة )"

روابط متعلقة بالوظيفة