متطلبات الوظيفة
-
مستوي الخبرة
خبرة متوسطة
-
سنين الخبرة
3-5 سنوات خبرة
-
الجنس المطلوب
ذكر
-
اللغة الانجليزية
جيد جدا
-
السن المطلوب
26 - 30 سنة
-
الحاسب الآلي
جيد جدا
-
المؤهل المطلوب
مؤهل عالي ( كلية الهندسة - هندسة القوى الميكانيكية )
-
مايكروسوفت أوفيس
جيد جدا
الراتب ونوع العمل
-
الراتب الأساسي
قابل للتفاوض
-
نوع الوظيفة
يوم كامل
مميزات الوظيفة
- يُحتسب الوقت الإضافي
- تأمينات صحية
- تأمينات اجتماعية
تفاصيل الوظيفة
-
مجال الوظيفة
-
تخصص الوظيفة
مهندس ميكانيكي بخبرة تتراوح بين 3 إلى 5 سنوات في المجال :
- يكون نقطة الاتصال الرئيسية لكل ما يتعلق بالعملاء
- التنسيق مع قسم التسعير وجميع الأطراف الداخلية المعنية لتسعير تجديدات المشاريع الحالية.
- مسؤول عن تجديد العقود في الوقت المناسب.
- تحديد الفرص لزيادة الخدمات المقدمة للعملاء الحاليين.
- مسؤول عن توعية العملاء الحاليين بخدمات وعروض الشركة.
- تقديم خطة إدارة العملاء السنوية (مقسمة على أشهر) وخطة عمل لكل عميل إلى المدير المباشر .
- تقديم تقارير متابعة أسبوعية إلى المدير المباشر.
- مسؤول عن التنسيق مع فريق العمليات والأطراف الداخلية الأخرى لزيادة معدلات رضا العملاء وحل شكاوى العملاء سواء من خلال علاقاته المباشرة مع العميل أو من خلال التنسيق والمتابعة مع فريق العمليات.
- مراقبة ربحية العقود المعينة وأوامر المهام بالإضافة إلى معدلات الخصم واتخاذ الإجراءات المناسبة.
- كونه سفيرًا للشركة أمام العملاء، يُطلب منه الحفاظ على أعلى مستوى من السلوك المهني، ويُظهر ذلك من خلال فهم احتياجات العميل وتقديم الخدمات المطلوبة، والأهم من ذلك كونه مزودًا لحلول إدارة المرافق المتكاملة (IFM).
- تلقي طلبات تقديم العروض (RFP) من العميل الحالي وإعداد الوثائق اللازمة بالتنسيق مع قسم المناقصات وجميع الأقسام الداخلية ذات الصلة للوصول إلى عرض مربح.
- حضور اجتماعات المناقصات والممارسات والعروض.
- 3-5 سنوات خبرة
- مؤهل عالي
- عمارة وهندسة
وظائف مثل وظيفة "مسؤول خدمة عملاء (مهندس ميكانيكا)"
-
- شاهد كل وظائف هندسة ميكانيكا
روابط متعلقة بالوظيفة
وظائف شبيهة
-
مهندس ورشه و دعم فنى (سيارات)مركز صيانه سيارات الكيا والهيونداي CGN Fix Station - مدينة نصر - القاهرة
مسؤول خدمة عملاء (مهندس ميكانيكا) - ا...
في شركة سيستم وان
