هذه الوظيفة مغلقة ولا تقبل التقديمات.
وظائف خالية مسؤولة استقبال (سبا - لمنتجع سياحي) - وادى النطرون - البحيرة
- اسم الشركة الفن لاداره المشروعات
- مقر العمل وادى النطرون - البحيرة
- تاريخ الإعلان
- العمالة المطلوبة 2
متطلبات الوظيفة
-
مستوي الخبرة
حديث التخرج
-
سنين الخبرة
سنة-سنتان خبرة
-
الجنس المطلوب
أنثى
-
اللغة الانجليزية
أساسيات
-
السن المطلوب
22 - 35 سنة
-
الحاسب الآلي
أساسيات
-
المؤهل المطلوب
مؤهل عالي
-
مايكروسوفت أوفيس
أساسيات
الراتب ونوع العمل
-
الراتب الأساسي
7500 - 7500 جنيه مصري
-
نوع الوظيفة
يوم كامل
مميزات الوظيفة
- بدل تغذية (توفير وجبة)
- يُحتسب الوقت الإضافي
- توفير سكن (سكن تابع للشركة)
- تأمينات صحية
- تأمينات اجتماعية
تفاصيل الوظيفة
-
مجال الوظيفة
-
تخصص الوظيفة
نبحث عن شخصية لبقة، ودودة وذات مهارات تنظيمية ممتازة للعمل كموظفة استقبال في السبا. سيكون مسؤولـة عن استقبال الضيوف بطريقة احترافية، إدارة الحجوزات، الإجابة عن الاستفسارات، وضمان تجربة استثنائية للعملاء منذ لحظة دخولهم وحتى مغادرتهم.
✅ المهام والمسؤوليات:
الاستقبال وخدمة العملاء:
استقبال العملاء والترحيب بهم بطريقة راقية ومهذبة.
تقديم شرح موجز عن خدمات السبا، الباقات والعروض الحالية.
معالجة الاستفسارات الهاتفية والرسائل عبر وسائل التواصل أو البريد الإلكتروني.
إدارة الحجوزات:
تنسيق وتنظيم جدول المواعيد والحجوزات اليومية.
تأكيد وإعادة جدولة المواعيد عند الحاجة.
متابعة حجوزات الجيم/الجاكوزي/الساونا/جلسات العناية بالبشرة والمساج (وفق خدمات السبا).
التسيير الإداري:
تسجيل دخول وخروج العملاء عبر النظام.
إدارة عمليات الدفع (نقدًا/بطاقة/تحويل).
إعداد التقارير اليومية للمبيعات، عدد العملاء، الحجوزات والإلغاءات.
الجودة والالتزام:
الحفاظ على منطقة الاستقبال مرتبة وأنيقة.
اتباع معايير خدمة العملاء وسياسات السبا.
التعاون مع فريق المعالجين والمسؤولين لضمان سير العمل بسلاسة.
- سنة-سنتان خبرة
- مؤهل عالي
- سياحة وضيافة