الوظيفة: مدير فرع - طنطا - الغربية

متطلبات الوظيفة

  • سنين الخبرة

    3 سنين خبرة

  • الجنس المطلوب

    ذكر

  • اللغة الانجليزية

    أساسيات

  • السن المطلوب

    29 - 42 سنة

  • الحاسب الآلي

    أساسيات

  • المؤهل المطلوب

    مؤهل عالي

  • مايكروسوفت أوفيس

    أساسيات

- مهارات البيع وخدمة العملاء - مهارة التواصل مع الاخرين - العمل تحت ضغط - المرونة ، المصداقية ، حب التعلم - حل المشكلات و إتخاذ القرار - القدرة على ضبط النفس

الراتب ونوع العمل

  • الراتب الأساسي

    قابل للتفاوض

  • نوع الوظيفة

    دوام كامل

مميزات الوظيفة

  • يُحتسب الوقت الإضافي

تفاصيل الوظيفة

شركة تعمل بمجال النظارات .
- مراجعة طلبات العملاء في الفرع
- متابعة استلام البضاعة الموردة للفرع من المخزن وعمل تقرير يومي للبضاعة المستلمة سواء كان فيه اختلاف في الاعداد او الأنواع أو أى مشكلات أخري
- عمل المرتجعات اليومية سواء كانت فاتورة او مرتجع عام.
- جمع المعلومات عن الاصناف الجديدة وتنبيه فريق العمل بها
- جرد و تقفيل الخزنة وتسليمها لمن ينوب عنه
- حل مشكلات العملاء
- متابعة دفتر الملاحظات
- سد العجز عن الموظفين في حالة الغياب او الاجازة
- تنفيذ جميع مهام ممثلي البيع وتقديم الدعم والتوجية لفريق البيع
- إعداد و تسليم أوامر التشغيل الى المعمل
- استلام النظارات من المعمل بالجودة المتفق عليها
 - الإشراف على جميع مهام ممثلي البيع والخدمات المعاونة
- توزيع المهام على فريق العمل وتفويض المهام المسموح له بتفويضها
- تحفيز العاملين وخلق جو عمل صحى تعاونى
- تقييم اداء فريق العمل من خلال الشكل والاهداف المحددة للتقييم
- توجيه وتدريب العاملين الجدد
- حل المشكلات بين افراد فريق العمل
- تدريب فريق العمل (Coaching) وتنميتهم و نقل الخبرات بينهم
- تنسيق الاجازات والاستئذانات والمواعيد للزملاء
- تقييم جودة الخدمة المقدمة للعملاء من فريق العمل وتقديم الدعم اللحظي
- إعداد ا التقارير المطلوبة من الإدارة
- تطبيق دليل الإجراءات ولائحة العمل
- اي مهام اخرى توكل إليه من المدير العام في إطار تحقيق المهام الرئيسية المناط بها
- متابعة أي مشكلات تخص العاملين مع  الإدارة أو مشكلات تتعلق بالأفراد مع مسئول الموارد البشرية
- التنسيق العام مع الموارد البشرية
- تنفيذ إجراءات خطط البيع
- تحقيق الأهداف البيعية
- رفع كفاءة الموظفين الجدد والحاليين
- دقة الأرصدة و الحسابات اليومية
- الحفاظ على جو عمل صحى تعاونى و الحد من المشكلات بين فريق العمل
- سهولة و إنسيابية سير العمل داخل الفرع
- توفير طلبات العملاء في الوقت المتفق عليه
- سلامة البضاعة الموجودة ونظافتها
- سلامة عملية التسلم والتسليم " تسلم من المخزن او المعمل وتسليمها للعميل أو المعمل "
- تقليل معدل دوران العمالة
- إلتزام العاملين بالزي الرسمي بالعمل و الاهتمام بالمظهر 
- الحفاظ على الشكل العام ونظام الفرع
- تطبيق أسس السلامة والنظافة والنظام المعتمدة في العمل
- ضمان ترتيب وعرض المنتجات طبقا للقواعد
- حل مشاكل العميل وارضاءه طبقا للقواعد
- تزويد الإدارة بالمعلومات الضرورية عند الحاجة
- تطبيق لائحة العمل و دليل الإجراءات و القرارات والنظم الإدارية المختلفة
- يشترط خبرة 3 سنوات كمدير فرع .

وظائف مثل وظيفة "مدير فرع"

روابط متعلقة بالوظيفة

وظائف شبيهة