وظائف خالية مدير خدمة عملاء (خبره فى المجال الطبى)معامل تحاليل - الدقى - الجيزة

متطلبات الوظيفة

  • مستوي الخبرة

    مدير / مشرف

  • سنين الخبرة

    سنتان-‎5 سنوات خبرة

  • الجنس المطلوب

    لا يشترط

  • اللغة الانجليزية

    جيد جدا

  • السن المطلوب

    28 - 45 سنة

  • الحاسب الآلي

    جيد جدا

  • المؤهل المطلوب

    مؤهل عالي

  • مايكروسوفت أوفيس

    جيد جدا

الراتب ونوع العمل

  • الراتب الأساسي

    قابل للتفاوض

  • نوع الوظيفة

    يوم كامل

مميزات الوظيفة

  • تأمينات صحية
  • تأمينات اجتماعية

تفاصيل الوظيفة

Develop objectives for the call center’s day-to-day activities
Conduct effective resource planning to maximize the productivity of resources (people, technology etc.)
Collect and analyze call-center statistics (sales rates, costs, customer service metrics etc.)
Assume responsibility of budgeting and tracking expenses
Hire, coach and provide training to personnel to maintain high customer service standards
Monitor and improve ordering, telephone handling and other procedures
Evaluate performance with key metrics (accuracy, call-waiting time etc.)
Prepare reports for different departments or upper management

وظائف مثل وظيفة "مدير خدمة عملاء (خبره فى المجال الطبى)معامل تحاليل"

روابط متعلقة بالوظيفة