وظائف خالية مدير خدمة عملاء - مدينة العبور - القليوبية

جارى التقديم
  • 197 متقدمين
  • 134 تم مشاهدتهم
  • 0 مناسبين
  • 0 مرفوضين

متطلبات الوظيفة

  • مستوي الخبرة

    مدير / مشرف

  • سنين الخبرة

    7-‎15 سنة خبرة

  • الجنس المطلوب

    ذكر

  • اللغة الانجليزية

    جيد

  • السن المطلوب

    30 - 50 سنة

  • الحاسب الآلي

    جيد جدا

  • المؤهل المطلوب

    مؤهل عالي

  • مايكروسوفت أوفيس

    جيد جدا

الراتب ونوع العمل

  • الراتب الأساسي

    قابل للتفاوض

  • نوع الوظيفة

    يوم كامل

تفاصيل الوظيفة

المهام الوظيفية : 
- تلقي الاستفسارات والشكاوى الواردة من العملاء والتعامل معهم وسرعة الرد عليهم
- التعاملات الجيدة مع صاحب الشكوى وفقا لطبيعة الاستعلام أو الشكوى وبما يتناسب مع مركز المؤسسة و تنفيذ سياسات وتعليمات خدمة العملاء التي وافق عليها مدير التسويق والتعاون المثمر مع ادارة البيع والتسويق 
- كتابة تقرير يومي لإظهار ما تم إنجاز يقدم الى الادارة العليا 
- التعامل مع جهاز المدينة فيما يخص طلبات العملاء فى حالة احتياج الطلب الى ذلك 
- عمل تقرير اسبوعى بما تم انجازه خلال الاسبوع للوقوف على ما تم حله وما لم يتم لسرعة انهاء طلب العميل 
-ان يتمتع بالذكاء والمرونه والقدرة على حل المشكلات مع العملاء مهارة التفاوض و الإقناع 

وظائف مثل وظيفة "مدير خدمة عملاء"

روابط متعلقة بالوظيفة

شير الوظيفة مع أصدقائك !
لديك شكوى من الوظيفة؟ بلغنا الان

وظائف شبيهة

وظائف حسب المجال