هذه الوظيفة مغلقة ولا تقبل التقديمات.
متطلبات الوظيفة
-
مستوي الخبرة
خبرة متوسطة
-
سنين الخبرة
سنتان خبرة على الأقل
-
الجنس المطلوب
لا يشترط
-
اللغة الانجليزية
جيد جدا
-
السن المطلوب
24 - 35 سنة
-
الحاسب الآلي
جيد جدا
-
المؤهل المطلوب
مؤهل عالي
-
مايكروسوفت أوفيس
جيد جدا
الراتب ونوع العمل
-
الراتب الأساسي
قابل للتفاوض
-
نوع الوظيفة
يوم كامل
مميزات الوظيفة
- تأمينات صحية
- تأمينات اجتماعية
تفاصيل الوظيفة
-
مجال الوظيفة
-
تخصص الوظيفة
المسؤوليات:
• إدارة مجموعة من حسابات العملاء لتحقيق النجاح على المدى الطويل
• تطوير علاقات إيجابية مع العملاء
• ضمان التسليم في الوقت المناسب وفقا لاحتياجات العملاء والأهداف
• العمل كنقطة اتصال والتعامل مع الاحتياجات الفردية للعملاء
• توليد أعمال جديدة باستخدام شبكات العملاء الحالية والمحتملة
• حل النزاعات وتوفير الحلول للعملاء في الوقت المناسب
• تقرير عن حالة حسابات العملاء والمعاملات
• تعيين وتتبع أهداف حساب المبيعات ، بما يحقق أهداف الشركة
• رصد مقاييس المبيعات (مثل نتائج المبيعات الفصلية والتوقعات السنوية)
• الحفاظ على العملاء الحاليين بالارتياح وتقديم خدمة عملاء استثنائية على أساس يومي
• العمل مع فريق المبيعات وفقا لخطة ودمج عملاء جدد وتطوير علاقات العملاء الحالية
• اقتراح إجراءات لتحسين أداء المبيعات وتحديد فرص النمو
المتطلبات:
• مهارات الاستماع والتفاوض وعرض جيد
• مهارات الاتصال اللفظي والكتابي جيدة
• إجادة اللغة الإنجليزية في مهارات الكتابة والتحدث.
• مهارات الكمبيوتر في (MS Office / Adobe)
•خبرة في تقديم الحلول التي تركز على العميل بناء على احتياجات العملاء
• القدرة على إعطاء الأولوية بين المهام المتنافسة
• الحرص على الاهتمام بالتفاصيل والالتزام بالمواعيد النهائية
• 2 + سنوات من الخبرة في مجال معدات تكنولوجيا المعلومات وبيع البرمجيات.
- سنتان خبرة على الأقل
- مؤهل عالي
- تسويق ومبيعات
وظائف مثل وظيفة "مدير حساب العملاء"
-
خدمة عملاء وادارة تشغيل بالانجليزى - خدمات سياحية 4فوكسز تكنولوجي - التجمع الاول,التجمع الخامس,الرحاب,الزيتون,الشروق,الظاهر,القاهرة الجديدة,المعادى,المقطم,المنيل,النزهة الجديدة,جسر السويس,مدينة الشروق,مدينة نصر,مصر الجديدة - القاهرة
- شاهد كل وظائف خدمة عملاء
روابط متعلقة بالوظيفة
وظائف شبيهة