وظائف خالية كول سنتر - السادس من اكتوبر - الجيزة

تقدم للوظيفة جارى التقديم
  • 157 متقدمين
  • 42 تم مشاهدتهم
  • 0 مناسبين
  • 0 مرفوضين

متطلبات الوظيفة

  • مستوي الخبرة

    خبرة متوسطة

  • سنين الخبرة

    سنة-‎5 سنوات خبرة

  • الجنس المطلوب

    لا يشترط

  • اللغة الانجليزية

    أساسيات

  • السن المطلوب

    22 - 30 سنة

  • الحاسب الآلي

    أساسيات

  • المؤهل المطلوب

    مؤهل عالي

  • مايكروسوفت أوفيس

    أساسيات

الراتب ونوع العمل

  • الراتب الأساسي

    قابل للتفاوض

  • نوع الوظيفة

    يوم كامل

مميزات الوظيفة

  • تأمينات صحية
  • تأمينات اجتماعية

تفاصيل الوظيفة

١. العمل كنقطة اتصال أولى للعملاء الذين يطلبون المساعدة الفنية عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.
٢. إجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها عن بُعد باستخدام تقنيات التشخيص لتحديد السبب الجذري.
٣. تحديد الحل الأمثل بناءً على المشكلة والتفاصيل التي يقدمها العملاء.
٤. توجيه المشكلات التي لم تُحل إلى المستوى التالي من موظفي الدعم (وظائف تكنولوجيا المعلومات).
٥. تسجيل الأحداث والمشكلات وحلها في السجلات أو منصة مكتب خدمة العملاء بالشركة

وظائف مثل وظيفة "كول سنتر"

روابط متعلقة بالوظيفة

شير الوظيفة مع أصدقائك !
لديك شكوى من الوظيفة؟ بلغنا الان

وظائف شبيهة

وظائف حسب المجال