وظائف خالية كول سنتر - Call Center (Consumer) - السادس من اكتوبر - الجيزة
- اسم الشركة اتصالات مصر
- مقر العمل السادس من اكتوبر - الجيزة
- تاريخ الإعلان
- العمالة المطلوبة 50
متطلبات الوظيفة
-
مستوي الخبرة
لا يشترط
-
الجنس المطلوب
لا يشترط
-
اللغة الانجليزية
أساسيات
-
السن المطلوب
21 - 30 سنة
-
الحاسب الآلي
لا يشترط
-
المؤهل المطلوب
مؤهل عالي
-
مايكروسوفت أوفيس
لا يشترط
الراتب ونوع العمل
-
الراتب الأساسي
5000 - 5500 جنيه مصري
-
نوع الوظيفة
يوم كامل
مميزات الوظيفة
- توفير مواصلات (نوفر وسيلة مواصلات على حساب الشركة)
- تأمينات صحية
- تأمينات اجتماعية
تفاصيل الوظيفة
-
مجال الوظيفة
-
تخصص الوظيفة
- شركة اتصالات للخدمات العالمية.
- موظفين خدمة عملاء ذكور و إناث.
- العمل دوام كامل.
- مكان العمل بالسادس من اكتوبر.
المتطلبات:
- خريجين مؤهلات عليا فقط.
- إجادة اساسيات اللغة الانجليزية.
- مهارات تواصل جيدة.
- إنهاء الخدمة العسكرية للذكور.
المهام المطلوبة:
- إدارة كميات كبيرة من المكالمات الواردة والصادرة في الوقت المناسب (لخدمات الدعم الفني للشركات).
- اتباع سيناريو النصوص والتعليمات المخصصة للمكالمات.
- تحديد احتياجات العملاء وتوضيح المعلومات وتوفير الحلول أو البدائل المتاحة.
- تقديم عروض تسويقية لمنتجات وخدمات المؤسسة عند اتاحة الفرصة لذلك.
- بناء علاقات مستدامة مع العملاء من خلال الحصول على بيانات اضافيه مثل (بريد الكتروني، او رقم هاتف آخر)
- الاحتفاظ بسجلات لجميع المحادثات في قاعدة بيانات مركز الاتصال لدينا بطريقة مفهومة.
- حضور التدريبات التعليمية بشكل مستمر لتحسين مستوى الخدمة والأداء.
- متابعة إجراءات تحقيق الأهداف الخاصة بقسم خدمة العملاء.
- Etisalat Global Services
- Call center agents [males and females]
- Full time vacancy at October
:Requirements
- graduates only
- Average to good command of English
- Good handling skills
- Completed military service as for males.
- لا يشترط خبرة
- مؤهل عالي
- تسويق ومبيعات
وظائف مثل وظيفة "كول سنتر - Call Center (Consumer)"
-
- شاهد كل وظائف كول سنتر/Call Center
روابط متعلقة بالوظيفة
وظائف شبيهة