وظائف خالية كول سنتر - Call Center - الدقى - الجيزة

متطلبات الوظيفة

  • مستوي الخبرة

    حديث التخرج

  • سنين الخبرة

    سنة خبرة على الأكثر

  • الجنس المطلوب

    ذكر

  • اللغة الانجليزية

    لا يشترط

  • السن المطلوب

    21 - 22 سنة

  • الحاسب الآلي

    جيد

  • المؤهل المطلوب

    مؤهل عالي

  • مايكروسوفت أوفيس

    أساسيات

الراتب ونوع العمل

  • الراتب الأساسي

    الراتب غير معلن

  • نوع الوظيفة

    يوم كامل

مميزات الوظيفة

  • تأمينات صحية
  • تأمينات اجتماعية

تفاصيل الوظيفة

الهدف من الوظيفة:

  • الرد على مكالمات العملاء وتقديم خدمة متميزة من خلال الإجابة على الاستفسارات، وحجز المواعيد، وتحويل المكالمات للأقسام المختصة، بما يضمن رضا العملاء.

المهام الوظيفية:
  • استقبال المكالمات الواردة والرد على استفسارات العملاء باحترافية.
  • حجز المواعيد وتحديث بيانات العملاء بدقة.
  • تحويل المكالمات إلى الأقسام المختصة عند الحاجة.
  • الالتزام بسياسات وإجراءات العمل داخل الكول سنتر.
  • تقديم خدمة عملاء متميزة والحفاظ على مستوى رضا مرتفع.

الشروط المطلوبة:
  • حديثي التخرج مرحب بهم.
  • مهارات تواصل جيدة وقدرة على الاستماع.
  • إجادة استخدام الكمبيوتر.
  • القدرة على العمل بنظام الشيفتات.
  • الجدية والالتزام في العمل

وظائف مثل وظيفة "كول سنتر - Call Center"

روابط متعلقة بالوظيفة