هذه الوظيفة مغلقة ولا تقبل التقديمات.
متطلبات الوظيفة
-
مستوي الخبرة
حديث التخرج
-
الجنس المطلوب
لا يشترط
-
اللغة الانجليزية
أساسيات
-
السن المطلوب
21 - 35 سنة
-
الحاسب الآلي
جيد
-
المؤهل المطلوب
مؤهل عالي
-
مايكروسوفت أوفيس
أساسيات
الراتب ونوع العمل
-
الراتب الأساسي
الراتب غير معلن
-
نوع الوظيفة
يوم كامل
مميزات الوظيفة
- تأمينات اجتماعية
تفاصيل الوظيفة
-
مجال الوظيفة
-
تخصص الوظيفة
الرد على استفسارات وشكاوى العملاء.
البحث عن المعلومات المطلوبة باستخدام الموارد المتاحة.
معالجة وحل شكاوى العملاء المتعلقة بمبيعات المنتجات لمشاكل خدمة العملاء.
تزويد العملاء بخدمات المؤسسة ومعلومات المنتج.
متابعة مكالمات العملاء المعقدة عند الاقتضاء.
إكمال ملاحظات المكالمات وتقارير المكالمات حسب الضرورة وتحديثها في CRM.
الحصول على جميع البيانات ذات الصلة وتقييمها للتعامل مع الشكاوى والاستفسارات.
تسجيل تفاصيل التعليقات والاستفسارات والشكاوى والإجراءات المتخذة.
الإدارة والتواصل والتنسيق مع الإدارات الداخلية.
- لا يشترط خبرة
- مؤهل عالي
- تسويق ومبيعات
وظائف مثل وظيفة "كول سنتر ( ذكور/ إناث)"
-
كول سنتر ( ذكور/ إناث)الصافي - الزيتون,الشرابية,الظاهر,العتبة,القاهرة الجديدة,المرج,المطرية,النزهة,جسر السويس,حدائق القبة,رمسيس,شبرا,شيراتون,عباسية,عين شمس,مدينة نصر,مصر الجديدة,وسط البلد - القاهرة
- شاهد كل وظائف كول سنتر/Call Center
روابط متعلقة بالوظيفة
وظائف شبيهة
-
كول سنتر ( ذكور/ إناث)الصافي - الزيتون,الشرابية,الظاهر,العتبة,القاهرة الجديدة,المرج,المطرية,النزهة,جسر السويس,حدائق القبة,رمسيس,شبرا,شيراتون,عباسية,عين شمس,مدينة نصر,مصر الجديدة,وسط البلد - القاهرة
كول سنتر ( ذكور/ إناث) - الهرم - الجيزة
في شركة كى بيز
