وظائف خالية كول سنتر (اناث) - سموحة - الاسكندرية

متطلبات الوظيفة

  • مستوي الخبرة

    حديث التخرج

  • سنين الخبرة

    سنة خبرة على الأكثر

  • الجنس المطلوب

    أنثى

  • اللغة الانجليزية

    جيد جدا

  • السن المطلوب

    23 - 26 سنة

  • الحاسب الآلي

    جيد جدا

  • المؤهل المطلوب

    مؤهل عالي

  • مايكروسوفت أوفيس

    جيد جدا

الراتب ونوع العمل

  • الراتب الأساسي

    قابل للتفاوض

  • نوع الوظيفة

    يوم كامل

مميزات الوظيفة

  • يُحتسب الوقت الإضافي
  • تأمينات اجتماعية

تفاصيل الوظيفة

Answering phones from customers professionally and responding to customer inquiries and complaints-
Researching required information using available resources-
Handling and resolving customer complaints regarding product sales to customer service problems-
Providing customers with the organization’s service and product information-
Processing forms, orders, and applications requested by the customers-
Identifying, escalating priority issues and reporting to the high-level management-
Routing inbound calls to the appropriate resources-
Following up complicated customer calls where required-
Completing call notes and call reports as necessary and updating them in the CRM-
Obtaining and evaluating all relevant data to handle complaints and inquiries-
Recording details of comments, inquiries, complaints, and actions taken-
communicating administration and coordinating with internal departments-
Other duties as assigned-

وظائف مثل وظيفة "كول سنتر (اناث)"

روابط متعلقة بالوظيفة