وظائف خالية كول سنتر (اناث) - السلام - القاهرة

متطلبات الوظيفة

  • مستوي الخبرة

    خبرة متوسطة

  • سنين الخبرة

    سنة-‎3 سنوات خبرة

  • الجنس المطلوب

    أنثى

  • اللغة الانجليزية

    أساسيات

  • السن المطلوب

    22 - 45 سنة

  • الحاسب الآلي

    أساسيات

  • المؤهل المطلوب

    مؤهل عالي

  • مايكروسوفت أوفيس

    جيد جدا

الراتب ونوع العمل

  • الراتب الأساسي

    6500 - 7500 جنيه مصري

  • نوع الوظيفة

    يوم كامل

  • الحوافز الاضافية

    1000 - 1500 جنيه مصري

مميزات الوظيفة

  • يُحتسب الوقت الإضافي
  • تأمينات اجتماعية

تفاصيل الوظيفة

المسمى الوظيفي:
موظف كول سنتر – خدمة عملاء (من مقر الشركة)


المهام والمسؤوليات:
استقبال مكالمات العملاء والرد على الاستفسارات الخاصة بالمنتجات (البلاستيك – المشمّع – الاستريتش – التغليف).
متابعة شكاوى العملاء وحلّها أو تحويلها للقسم المختص.
تسجيل بيانات العملاء والمكالمات على السيستم.
متابعة طلبات العملاء مع قسم المبيعات والشحن.
التواصل مع العملاء بعد الاستلام للتأكد من رضاهم.
دعم فريق التلي سيلز والمبيعات عند الحاجة.
المتطلبات:

لباقة وصوت واضح وقدرة قوية على التواصل.
التعامل الجيد .
خبرة في خدمة العملاء أو الكول سنتر 
إجادة استخدام الكمبيوتر والواتساب.
الالتزام والحضور المنتظم.
الراتب والمميزات:

راتب ثابت مناسب + حوافز.
مواعيد العمل: من 9 صباحًا لـ 5 مساءً.
لا يوجد شغل خارجي.
تدريب كامل على المنتجات وطريقة التعامل مع العملاء.

وظائف مثل وظيفة "كول سنتر (اناث)"

روابط متعلقة بالوظيفة