فرص عمل سكرتاريه و استقبال وخدمه عملاء - مصر الجديدة - القاهرة

متطلبات الوظيفة

  • مستوي الخبرة

    خبرة متوسطة

  • سنين الخبرة

    3-‎6 سنوات خبرة

  • الجنس المطلوب

    أنثى

  • اللغة الانجليزية

    جيد

  • السن المطلوب

    25 - 33 سنة

  • الحاسب الآلي

    جيد

  • المؤهل المطلوب

    مؤهل عالي

  • مايكروسوفت أوفيس

    جيد

الراتب ونوع العمل

  • الراتب الأساسي

    قابل للتفاوض

  • نوع الوظيفة

    يوم كامل

مميزات الوظيفة

  • تأمينات صحية

تفاصيل الوظيفة

المهام والمسؤوليات:

  • استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم بطريقة لائقة.
  • الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها للإدارات المعنية.
  • تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات أو الخدمات.
  • التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء ومتابعتها حتى يتم حلها.
  • تنسيق المواعيد والاجتماعات عند الحاجة.
  • تسجيل بيانات العملاء والحفاظ على سرية المعلومات.\
  •  المهارات المطلوبة:
  • مهارات تواصل ممتازة (شفوية وكتابية).
  • حسن المظهر واللباقة في التعامل.
  • إجادة استخدام برامج الكمبيوتر الأساسية (Word, Excel, Outlook).
  • القدرة على التعامل مع ضغوط العمل.
  • تنظيم عالي والانتباه للتفاصيل.
  • يفضل خبرة سابقة في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء.
  • دعم الفريق الإداري بأعمال بسيطة مثل الطباعة أو ترتيب الملفات.
  • متابعة البريد الإلكتروني والرد عليه في الوقت المناسب.

وظائف مثل وظيفة "سكرتاريه و استقبال وخدمه عملاء"

روابط متعلقة بالوظيفة