وظائف خالية دعم فني ( it technical support ) - جدة - المملكة العربية السعودية

تقدم للوظيفة جارى التقديم
  • 20 متقدمين
  • 8 تم مشاهدتهم
  • 0 مناسبين
  • 0 مرفوضين

متطلبات الوظيفة

  • مستوي الخبرة

    خبرة متوسطة

  • سنين الخبرة

    3 سنوات خبرة على الأقل

  • الجنس المطلوب

    ذكر

  • اللغة الانجليزية

    جيد

  • السن المطلوب

    24 - 30 سنة

  • الحاسب الآلي

    جيد

  • المؤهل المطلوب

    مؤهل عالي

  • مايكروسوفت أوفيس

    أساسيات

  • الوظيفة تناسب ذوي الإحتياجات الخاصة. الإعاقات التالية

    استخدام العكاز

الراتب ونوع العمل

  • الراتب الأساسي

    قابل للتفاوض

  • نوع الوظيفة

    عمل من المنزل

مميزات الوظيفة

  • يُحتسب الوقت الإضافي

تفاصيل الوظيفة

المهام والمسؤوليات:

  • تقديم الدعم الفني وحل المشاكل التقنية المتعلقة بالشبكات والأنظمة.
  • إدارة وصيانة أنظمة Active Directory (Active Directory Domain Services) بما في ذلك إنشاء وإدارة المستخدمين، المجموعات، والأذونات.
  • معالجة مشاكل التوصيل بين الأجهزة والأعضاء في الشبكة داخل بيئة العمل.
  • مراقبة أداء الشبكة واكتشاف المشاكل في البنية التحتية للشبكة.
  • التعامل مع Firewall لضبط الإعدادات وتحديد سياسات الأمان لمنع التهديدات الأمنية.
  • إدارة وإعداد routers و switches لضمان الاتصال السلس بين الأجهزة وتحقيق الاستقرار في الشبكة.
  • حل مشاكل انقطاع الاتصال بالشبكة، المشاكل المتعلقة بـ VPN، وتحديد أسباب انخفاض السرعة في الشبكة.
  • توفير حلول للأعطال المرتبطة بالبنية التحتية مثل الخوادم (Servers) وأجهزة الشبكة الأخرى.
  • تأمين الشبكة من الهجمات والتهديدات باستخدام الأدوات الحديثة في أمن المعلومات.
  • إعداد تقارير دورية حول أداء الشبكة والحلول المقترحة للمشاكل
المشاكل التي يتم التعامل معها 
  • مشكلة انقطاع الاتصال بالشبكة:
  • حل مشاكل الاتصال بين الأجهزة، سواء كانت مشكلة في Active Directory أو في إعدادات Firewall أو مشاكل في routers و switches.
  • مشاكل في الأمان: مواجهة التهديدات والهجمات على الشبكة من خلال ضبط سياسات Firewall وتحديث الأنظمة لتفادي الاختراقات.
  • انخفاض سرعة الشبكة: تحليل البنية التحتية ومعرفة الأسباب المحتملة سواء كانت بسبب مشاكل في routers أو switches أو VPN أو حتى إعدادات Active Directory.
  • مشاكل في الوصول إلى الموارد المشتركة: مثل الملفات والطابعات، والتي قد تنتج عن مشاكل في Active Directory أو إعدادات Group Policy.
المؤهلات المطلوبة:
  • شهادة في تقنية المعلومات أو مجالات مشابهة.
  • خبرة عملية لا تقل عن 3 سنوات في إدارة الشبكات وحل المشاكل التقنية.
  • إلمام قوي بـ Active Directory، Firewall، routers، و switches.
  • مهارات في التعامل مع أنظمة التشغيل Windows Server و Linux.
  • قدرة على التشخيص السريع للمشاكل وحلها بطريقة فعّالة.

وظائف مثل وظيفة "دعم فني ( it technical support )"

روابط متعلقة بالوظيفة

شير الوظيفة مع أصدقائك !
لديك شكوى من الوظيفة؟ بلغنا الان

وظائف شبيهة

وظائف حسب المجال