وظائف خالية دعم فني IT - الهرم - الجيزة

متطلبات الوظيفة

  • مستوي الخبرة

    مدير / مشرف

  • سنين الخبرة

    5-‎15 سنة خبرة

  • الجنس المطلوب

    ذكر

  • اللغة الانجليزية

    جيد جدا

  • السن المطلوب

    24 - 40 سنة

  • الحاسب الآلي

    جيد جدا

  • المؤهل المطلوب

    مؤهل عالي ( كلية الحاسبات والمعلومات / الذكاء الاصطناعي - نظم المعلومات )

  • مايكروسوفت أوفيس

    جيد جدا

الراتب ونوع العمل

  • الراتب الأساسي

    3000 - 6000 جنيه مصري

  • نوع الوظيفة

    عمل حر

مميزات الوظيفة

  • تأمينات صحية
  • تأمينات اجتماعية

تفاصيل الوظيفة

شركة تعمل في مجال : تأجير السيارات
تطلب دعم فني IT  (part-time من 4 الي 8 زيارات في الشهر ) لشركة الفهد للسيارات
السن من 24 الى 40 سنة
استقبال المكالمات كل يوم من الساعة 10 صباحا حتي الساعة 6 مساءا ماعدا يوم الجمعة
مقر الشركة الرئيسي في المريوطية الهرم
المؤهلات المطلوبة:
• بكاليريوس
المزايا:
• تأمينات اجتماعية
• تأمين طبي خاص (Metlife))
المهام المطلوبة:

  • متابعة مشكلات العملاء وتقديم النصيحة والحلول المناسبة مع احتياجات العميل.
  • الاحتفاظ بسجلات الدخول الخاصة بالعملاء والموظفين.
  • العمل على تحليل سجلات المكالمات حتى تتمكن من رصد المشكلات المشتركة وحلها.
  • تحديث ملفات وطرق المساعد الذاتي حتى تساعد العملاء والموظفين على حل المشاكل البسيطة بأنفسهم وتوفير الوقت.
  • التعاون مع المهندسين المتخصصين والمشاركة في حل المشكلات الأكثر تعقيدًا.
  • متابعة واصلاح الاجهزة والمعدات والاشراف على كفاءتها والتأكد من أنها تعمل بشكل سليم.

وظائف مثل وظيفة "دعم فني IT"

روابط متعلقة بالوظيفة

وظائف شبيهة