وظائف خالية دعم فني - المعادى - القاهرة

متطلبات الوظيفة

  • مستوي الخبرة

    خبرة متوسطة

  • سنين الخبرة

    سنتان-‎10 سنوات خبرة

  • الجنس المطلوب

    لا يشترط

  • اللغة الانجليزية

    جيد

  • السن المطلوب

    22 - 35 سنة

  • الحاسب الآلي

    جيد

  • المؤهل المطلوب

    دبلوم نظام ٥ سنوات (فوق متوسط)

  • مايكروسوفت أوفيس

    جيد

الراتب ونوع العمل

  • الراتب الأساسي

    5000 - 5800 جنيه مصري

  • نوع الوظيفة

    يوم كامل

تفاصيل الوظيفة

وظيفة: مسؤول الدعم وخدمة العملاء – شركة دليفري إكس
تعلن شركة دليفري إكس المتخصصة في مجال توصيل الطلبات عن حاجتها لتعيين مسؤول دعم وخدمة عملاء للانضمام إلى فريق العمل.
### متطلبات الوظيفة:
1. يفضل أن يكون لديه معرفة بمجال توصيل الطلبات.
2. القدرة على الاستماع للعملاء (المطاعم)، وفهم مشاكلهم، والتواصل معهم لحلها بفعالية مع مهارة اتخاذ القرار.
3. مهارة التواصل مع الكباتن (الطيارين) وحل مشكلاتهم بسرعة واحترافية.
4. الاستعداد لتحمل ساعات عمل إضافية في حالة الظروف الطارئة.
5. القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق وتنفيذ التعليمات بدقة.
6. إجادة اللغة الإنجليزية بمستوى جيد.
7. الحصول على مؤهل عالي أو فوق متوسط.
8. إجادة العمل على برامج مايكروسوفت أوفيس وخاصة Excel وWord.
9. الهدوء واللباقة في التعامل مع المطاعم والكباتن، والقدرة على امتصاص الغضب وحل المشكلات بهدوء.
10.يفضل أن يكون من سكان المعادي اوما يجاورها (المقطم - مصر القديمة - حلوان - مدينة نصر) .
### مواعيد العمل:
* نظام الشفتات متغير.
* مدة الشيفت 8 ساعات.
* يبدأ العمل من الساعة 11 صباحًا وحتى 4 فجرًا (يتم تحديد الشيفت حسب الجدول الأسبوعي).

وظائف مثل وظيفة "دعم فني"

روابط متعلقة بالوظيفة