وظائف خالية خدمه عملاء و مبيعات فروع - مصر الجديدة - القاهرة

تقدم للوظيفة جارى التقديم
  • 43 متقدمين
  • 22 تم مشاهدتهم
  • 1 مناسبين
  • 0 مرفوضين

متطلبات الوظيفة

  • مستوي الخبرة

    خبرة متوسطة

  • سنين الخبرة

    سنتان-‎6 سنوات خبرة

  • الجنس المطلوب

    ذكر

  • اللغة الانجليزية

    جيد

  • السن المطلوب

    25 - 40 سنة

  • الحاسب الآلي

    جيد

  • المؤهل المطلوب

    مؤهل عالي

  • مايكروسوفت أوفيس

    جيد

الراتب ونوع العمل

  • الراتب الأساسي

    5000 - 6000 جنيه مصري

  • نوع الوظيفة

    يوم كامل

  • الحوافز الاضافية

    1000 - 4000 جنيه مصري

تفاصيل الوظيفة

المهام والمسؤوليات:
استقبال الاستفسارات وواسئله العملاء  وجهاً لوجه.
تقديم المعلومات الدقيقة حول المنتجات والخدمات.
التعامل مع المشكلات والشكاوى وحلها بشكل فعال للحفاظ على رضا العملاء.
المبيعات:
تقديم عروض المنتجات والخدمات للعملاء بطريقة جذابة.
تحديد فرص البيع وزيادة المبيعات من خلال التواصل الفعال مع العملاء الحاليين والمحتملين.
متابعة العملاء المحتملين لتحفيز الشراء وتحقيق أهداف المبيعات.
إدخال أوامر الشراء والمبيعات في الأنظمة الإلكترونية.
متابعة تنفيذ الطلبات والتأكد من تسليم المنتجات في الوقت المحدد.
التعاون مع الأقسام الأخرى:
التنسيق مع قسم المخزون لضمان توفر المنتجات المطلوبة.
التعاون مع فريق التسويق في حملات المبيعات أو العروض الترويجية.
تقديم التقارير:
إعداد التقارير الدورية حول أنشطة خدمة العملاء والمبيعات.
مشاركة النتائج والاقتراحات لتحسين الأداء والمبيعات.
المؤهلات والخبرات المطلوبة:
شهادة دبلوم أو بكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، أو مجال ذي صلة.
خبرة لا تقل عن سنة في مجال خدمة العملاء أو المبيعات.
مهارات تواصل ممتازة شفهياً وكتابياً.
القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الأولويات.
إجادة استخدام برامج الحاسوب مثل MS Office وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM).
المهارات المطلوبة:
مهارات تواصل واستماع قوية.
القدرة على التفاوض والإقناع.
فهم جيد لمنتجات الشركة وخدماتها.
سرعة في حل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة.
القدرة على العمل ضمن فريق.

 

 

وظائف مثل وظيفة "خدمه عملاء و مبيعات فروع"

روابط متعلقة بالوظيفة

شير الوظيفة مع أصدقائك !
لديك شكوى من الوظيفة؟ بلغنا الان

وظائف شبيهة

وظائف حسب المجال