الوظيفة: خدمه عملاء داخلي - شيراتون - القاهرة

متطلبات الوظيفة

  • مستوي الخبرة

    خبرة متوسطة

  • سنين الخبرة

    سنة خبرة على الأقل

  • الجنس المطلوب

    ذكر

  • اللغة الانجليزية

    جيد

  • السن المطلوب

    24 - 36 سنة

  • الحاسب الآلي

    جيد

  • المؤهل المطلوب

    مؤهل عالي

  • مايكروسوفت أوفيس

    جيد

الراتب ونوع العمل

  • الراتب الأساسي

    قابل للتفاوض

  • نوع الوظيفة

    يوم كامل

مميزات الوظيفة

  • يُحتسب الوقت الإضافي
  • تأمينات صحية
  • تأمينات اجتماعية

تفاصيل الوظيفة

- شركه بت شوب ايجيبت التي تعمل بمجال ادويه وطعام الحيوانات الاليفه

الوصف الوظيفي .

  • الترحيب بالزبائن بابتسامة ودية لزيادة إرضاءهم، وتقديم المنتج أو الخدمة التي تلبي رغبة الزبون
  • الفهم التام للمنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة في حدود مجال عمل
  • الجاهزية والاستعداد التام للإجابة عن استفسارات الزبائن في مجال عمله
  • بذل الجهود لتحقيق الاهداف البيعية اليومية، بما لا يتعارض مع الاهداف الشهرية والسنوية العام
  • مراجعه وفحص البضائع بشكل دوري للتاكد من الاتي ( تاريخ الصلاحيه – العيوب – التلف )
  • خدمه العميل الداخليه ( بيع - خدمه عملاء - رد علي الهاتف - تنسيق استلام بضائع )
  • المساعده في تنسيق المبيعات الوارده عن طريق الهاتف وضعها بالمكان المعد لها بالتنسيق مع المدير المباشر
المهارات المطلوبه .
  • اللباقة وحسن الحديث مع العملاء، فلا ننسى أنه يمثل الواجهة الخاصة بالشركة العامل بها
  • سرعة البديهة ومعرفة أفضل الطرق لإقناع العميل بالمنتج أو الخدمة التي تقدمها الشركة
  • تحمل الضغوط الخاصه بالعمل فأنت مطالب برسم ابتسامتك أثناء عملك أياً كانت الظروف
  • مهارات التواصل والقدرة على بناء العلاقات مع مختلف العملاء
  • القدرة العالية على الحفظ والتذكر لعدم السهو عن ذكر تفاصيل مهمة عن المنتج أو الخدمة للعميل

وظائف مثل وظيفة "خدمه عملاء داخلي"

روابط متعلقة بالوظيفة