هذه الوظيفة مغلقة ولا تقبل التقديمات.
وظائف خالية خدمة عملاء و سوشيال ميديا (المعادى) - المعادى - القاهرة
- اسم الشركة شركة روزيرا للعطور والمعطرات
- مقر العمل المعادى - القاهرة
- تاريخ الإعلان
- العمالة المطلوبة 1
متطلبات الوظيفة
-
مستوي الخبرة
خبرة متوسطة
-
سنين الخبرة
سنة خبرة على الأقل
-
الجنس المطلوب
أنثى
-
اللغة الانجليزية
أساسيات
-
السن المطلوب
23 - 27 سنة
-
الحاسب الآلي
أساسيات
-
المؤهل المطلوب
مؤهل عالي
-
مايكروسوفت أوفيس
أساسيات
الراتب ونوع العمل
-
الراتب الأساسي
3000 - 4000 جنيه مصري
-
نوع الوظيفة
يوم كامل
مميزات الوظيفة
- تأمينات صحية
- تأمينات اجتماعية
تفاصيل الوظيفة
-
مجال الوظيفة
-
تخصص الوظيفة
- الإشراف على الصفحة الرسمية على الفيس بوك و الرد على العملاء
- التواصل مع العملاء بشكل مستمر عن طريق الهاتف لحل المشاكل و معرفت الراى بالنسبة للاصناف
- ايجاد العملاء الجدد عن طريق الهاتف
- متابعة العملاء وعمل تقرير دوري عن مدى تنفيذ خطة المتابعة لكل عميل
- تلقى شكاوى العملاء وتقديم تقرير تحليلي عنها وعرضها على الرئيس المباشر.
- تقديم مقترحات تسهم في حل اسباب شكاوى العملاء.
- إعداد نماذج استقصاء رضا العملاء وتحليلها.
- اعداد تقرير تحليلي عن نماذج استقصاء رضا العملاء يوضح بها اتجاهات اراء العملاء وعرضها على الرئيس المباشر.
- رفع التقارير بشكل دوري إلى الرئيس المباشر.
- يقوم بما يسند إليه من أعمال أخرى مماثله
- سنة خبرة على الأقل
- مؤهل عالي
- تسويق ومبيعات
وظائف مثل وظيفة "خدمة عملاء و سوشيال ميديا (المعادى)"
-
- شاهد كل وظائف تسويق إلكترونى/ سوشيال ميديا
روابط متعلقة بالوظيفة
وظائف شبيهة