هذه الوظيفة مغلقة ولا تقبل التقديمات.
وظائف خالية خدمة عملاء - كول سنتر - مدينة نصر - القاهرة
- اسم الشركة Confidential
- مقر العمل مدينة نصر - القاهرة
- تاريخ الإعلان
- العمالة المطلوبة 5
متطلبات الوظيفة
-
مستوي الخبرة
خبرة متوسطة
-
سنين الخبرة
سنتان-5 سنوات خبرة
-
الجنس المطلوب
أنثى
-
اللغة الانجليزية
جيد
-
السن المطلوب
25 - 45 سنة
-
الحاسب الآلي
جيد
-
المؤهل المطلوب
مؤهل عالي
-
مايكروسوفت أوفيس
جيد
-
الوظيفة تناسب ذوي الإحتياجات الخاصة. الإعاقات التالية
إعاقة حركية خفيفة،استخدام العكاز
الراتب ونوع العمل
-
الراتب الأساسي
4000 - 4000 جنيه مصري
-
نوع الوظيفة
يوم كامل
-
الحوافز الاضافية
300 - 1000 جنيه مصري
مميزات الوظيفة
- يُحتسب الوقت الإضافي
- تأمينات صحية
- تأمينات اجتماعية
تفاصيل الوظيفة
-
مجال الوظيفة
-
تخصص الوظيفة
الــشــروط :
- لا نقبل الطالبات .
- نقبل غير المحجبات و المحجبات و المنتقبات.
- يفضل من سكان مدينة نصر و ما يجاورها من مناطق قريبة سهلة في المواصلات من و الى الشركة.
- شرط الخبرة في وظيفة خدمة الغملاء و الـ Call Center لا تقل عن سنتين.
- الالتزام و الجدية و النضج الاداري.
- جودة الصوت و مخارج الحروف.
- التعامل مع برامج الـ Office بشكل جيد .
- توفر الشركة تدريب مدفوع الاجر وعالي الكفاءة على طبيعة النشاط و طريقة العمل.
- مواعيد العمل من 9 ص الى 6 مساءا يوجد خلالها ساعة راحة
- يوم الجمعة أجازة و العطلات الرسمية في الدولة
- نعمل بنظام عقد عمل و تأمينات إجتماعية و صحية و نوفر الاستقرار الوظيفي للموظفين المجتهدين و المنتجين.
- تقييم الاداء الوظيفي باستمرار لحفظ مجهود الموظفين و حفظ حق المميزين في المكافئات و الحوافز.
- التعامل مع العملاء باحترافية
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف او الموقع الالكتروني و تطبيق الهاتف لتحديد مواعيد الصيانة الدورية.
- استقبال الاعطال و الشكاوى و التعامل معها بحرفية .
- تسجيل كل الاعمال على برنامج خدمة العملاء.
- تحقيق الرضاء التام من العملاء عن خدمة ما بعد البيع.
- الانضباط و الالتزام بالمواعيد و التعليمات.
- العمل بروح الفريق .
- سنتان-5 سنوات خبرة
- مؤهل عالي
- تسويق ومبيعات
وظائف مثل وظيفة "خدمة عملاء - كول سنتر"
-
- شاهد كل وظائف كول سنتر/Call Center
روابط متعلقة بالوظيفة
وظائف شبيهة