وظائف خالية خدمة عملاء - كول سنتر - مدينة نصر - القاهرة

متطلبات الوظيفة

  • مستوي الخبرة

    خبرة متوسطة

  • سنين الخبرة

    سنتان-‎5 سنوات خبرة

  • الجنس المطلوب

    أنثى

  • اللغة الانجليزية

    جيد

  • السن المطلوب

    25 - 45 سنة

  • الحاسب الآلي

    جيد

  • المؤهل المطلوب

    مؤهل عالي

  • مايكروسوفت أوفيس

    جيد

  • الوظيفة تناسب ذوي الإحتياجات الخاصة. الإعاقات التالية

    إعاقة حركية خفيفة،استخدام العكاز

الراتب ونوع العمل

  • الراتب الأساسي

    4000 - 4000 جنيه مصري

  • نوع الوظيفة

    يوم كامل

  • الحوافز الاضافية

    300 - 1000 جنيه مصري

مميزات الوظيفة

  • يُحتسب الوقت الإضافي
  • تأمينات صحية
  • تأمينات اجتماعية

تفاصيل الوظيفة


الــشــروط :

  • لا نقبل الطالبات .
  • نقبل غير المحجبات و المحجبات و المنتقبات.
  • يفضل من سكان مدينة نصر و ما يجاورها من مناطق قريبة سهلة في المواصلات من و الى الشركة.
  • شرط الخبرة في وظيفة خدمة الغملاء و الـ Call Center لا تقل عن سنتين.
  • الالتزام و الجدية و النضج الاداري.
  • جودة الصوت و مخارج الحروف.
  • التعامل مع برامج الـ Office  بشكل جيد .
طبيعة العمل :
  • توفر الشركة تدريب مدفوع الاجر وعالي الكفاءة على طبيعة النشاط  و طريقة العمل.
  • مواعيد العمل من 9 ص الى 6 مساءا يوجد خلالها ساعة راحة 
  • يوم الجمعة أجازة  و العطلات الرسمية في الدولة
  • نعمل بنظام عقد عمل و تأمينات إجتماعية و صحية و نوفر الاستقرار الوظيفي للموظفين المجتهدين و المنتجين.
  • تقييم الاداء الوظيفي باستمرار لحفظ مجهود الموظفين و حفظ حق المميزين في المكافئات و الحوافز.
الــمـهـام الـوظـيـفـيـة:
  1. التعامل مع العملاء باحترافية 
  2. التواصل مع العملاء عبر الهاتف او الموقع الالكتروني و تطبيق الهاتف لتحديد مواعيد الصيانة الدورية.
  3. استقبال الاعطال و الشكاوى و التعامل معها بحرفية .
  4. تسجيل كل الاعمال على برنامج خدمة العملاء.
  5. تحقيق الرضاء التام من العملاء عن خدمة ما بعد البيع.
  6. الانضباط و الالتزام بالمواعيد و التعليمات.
  7. العمل بروح الفريق .

وظائف مثل وظيفة "خدمة عملاء - كول سنتر"

روابط متعلقة بالوظيفة