وظائف خالية خدمة عملاء (كول سنتر) - مدينة نصر - القاهرة

تقدم للوظيفة جارى التقديم
  • 879 متقدمين
  • 3 تم مشاهدتهم
  • 0 مناسبين
  • 0 مرفوضين

متطلبات الوظيفة

  • مستوي الخبرة

    خبرة متوسطة

  • سنين الخبرة

    سنة-‎3 سنوات خبرة

  • الجنس المطلوب

    لا يشترط

  • اللغة الانجليزية

    لا يشترط

  • السن المطلوب

    22 - 30 سنة

  • الحاسب الآلي

    لا يشترط

  • المؤهل المطلوب

    مؤهل عالي

  • مايكروسوفت أوفيس

    لا يشترط

الراتب ونوع العمل

  • الراتب الأساسي

    6500 - 7500 جنيه مصري

  • نوع الوظيفة

    يوم كامل

مميزات الوظيفة

  • يُحتسب الوقت الإضافي
  • تأمينات صحية
  • تأمينات اجتماعية

تفاصيل الوظيفة

استقبال مكالمات واستفسارات العملاء والرد عليها بشكل مهني وسريع.
حل مشكلات العملاء المتعلقة بالمنتجات أو الطلبات أو الشحن والتوصيل.
تسجيل ومتابعة الشكاوى لضمان رضا العميل وحسن المتابعة.
التنسيق مع الأقسام الأخرى (مثل المخازن والمبيعات والتوصيل) لتسريع الحلول.
تقديم معلومات دقيقة ومحدثة عن المنتجات والعروض والأسعار.
متابعة الطلبات الخاصة بالعملاء من لحظة الطلب حتى الاستلام.
تحقيق مستوى عالي من رضا العملاء وبناء علاقات طويلة المدى معهم.
تحديث قاعدة بيانات العملاء وتسجيل جميع التفاصيل بشكل دقيق.
اقتراح حلول تطويرية لخدمة العملاء والمساهمة في تحسين تجربة العميل.
الالتزام بساعات العمل المحددة والعمل بروح الفريق.

وظائف مثل وظيفة "خدمة عملاء (كول سنتر)"

روابط متعلقة بالوظيفة

شير الوظيفة مع أصدقائك !
لديك شكوى من الوظيفة؟ بلغنا الان

وظائف شبيهة

وظائف حسب المجال