وظائف خالية خدمة عملاء (كول سنتر) - الابراهيمية - الاسكندرية

تقدم للوظيفة جارى التقديم
  • 48 متقدمين
  • 0 تم مشاهدتهم
  • 15 مناسبين
  • 25 مرفوضين

متطلبات الوظيفة

  • مستوي الخبرة

    حديث التخرج

  • سنين الخبرة

    4 سنوات خبرة على الأكثر

  • الجنس المطلوب

    ذكر

  • اللغة الانجليزية

    جيد

  • السن المطلوب

    21 - 35 سنة

  • الحاسب الآلي

    جيد

  • المؤهل المطلوب

    مؤهل عالي ( كلية التجارة - إدارة الأعمال )

  • مايكروسوفت أوفيس

    جيد

الراتب ونوع العمل

  • الراتب الأساسي

    5000 - 5500 جنيه مصري

  • نوع الوظيفة

    يوم كامل

مميزات الوظيفة

  • تأمينات صحية
  • تأمينات اجتماعية

تفاصيل الوظيفة

الوصف العام للوظيفة:
مسؤول عن متابعه العملاء شرائح العملاء المختلفة وبالأخص الجولد والبلاتينيوم لمتابعه التغذية العكسية عن خدمه ما بعد البيع والمنتج وأيضا وضع واداره برامج الولاء للعملاء المميزين وأيضا متابعه مشاكل العملاء ومعالجتها بالتنسيق مع الفروع وأيضا تغذيه الفروع بالبيانات والمعلومات التي تساعدهم لإرضاء العملاء
المهام والواجبات الوظيفية:
1- الاتصال بالعملاء المميزين لمعرفه التغذية العكسية عن خدمه ما بعد البيع والمنتج.
2- متابعه المشاكل الخاصة بالعملاء والقيام بحلها.
3- وضع وادراه برامج الولاء للعملاء المميزين.
4- تغذيه الفروع بالمعلومات التي تساعدهم لإرضاء العملاء.
5- تذكير العملاء بمعاد الكشف والصيانة الدورية.
6- متابعه التقارير الخاصة بالمبيعات اليومية
7- التواصل مع مدير السلع لاتخاذ الإجراءات اللازمة للمنتجات التي داخل الضمان.
8- عمل تقرير شهري للفروع خاص بتعاملاتهم مع العملاء.

وظائف مثل وظيفة "خدمة عملاء (كول سنتر)"

روابط متعلقة بالوظيفة

شير الوظيفة مع أصدقائك !
لديك شكوى من الوظيفة؟ بلغنا الان

وظائف شبيهة

وظائف حسب المجال