وظائف خالية خدمة عملاء (كول سنتر) - مدينة نصر - القاهرة

متطلبات الوظيفة

  • مستوي الخبرة

    خبرة متوسطة

  • سنين الخبرة

    سنة-‎5 سنوات خبرة

  • الجنس المطلوب

    لا يشترط

  • اللغة الانجليزية

    جيد

  • السن المطلوب

    23 - 30 سنة

  • الحاسب الآلي

    جيد جدا

  • المؤهل المطلوب

    مؤهل عالي

  • مايكروسوفت أوفيس

    جيد جدا

الراتب ونوع العمل

  • الراتب الأساسي

    2000 - 3000 جنيه مصري

  • نوع الوظيفة

    يوم كامل

مميزات الوظيفة

  • يُحتسب الوقت الإضافي
  • تأمينات صحية
  • تأمينات اجتماعية

تفاصيل الوظيفة

1- الرد على استفسارات العملاء المتصليين بطريقة لابقه ومهذبة
2- الاستماع الجيد لشكوى العملاء 
3- تدوين الشكاوى والتعليقات على الكمبيوتر 
4- التواصل مع العملاء فى خدمة ما بعد البيع 
5- عمل استقصاء مع العملاء ما بعد البيع عن المنتج والجودة وحُسن الاستقبال
6- متابعة الفيس بوك والرد على استفسارات العملاء عن المنتج 
7- عمل تقارير يومية بحصر الشكاوى والمقترحات الخاصة بالعملاء

وظائف مثل وظيفة "خدمة عملاء (كول سنتر)"

روابط متعلقة بالوظيفة