هذه الوظيفة مغلقة ولا تقبل التقديمات.
وظائف خالية خدمة عملاء - التجمع الخامس - القاهرة
- اسم الشركة فيفو
- مقر العمل التجمع الخامس - القاهرة
- تاريخ الإعلان
- العمالة المطلوبة 3
متطلبات الوظيفة
-
مستوي الخبرة
خبرة متوسطة
-
سنين الخبرة
سنة-سنتان خبرة
-
الجنس المطلوب
ذكر
-
اللغة الانجليزية
جيد
-
السن المطلوب
22 - 30 سنة
-
الحاسب الآلي
جيد
-
المؤهل المطلوب
مؤهل عالي
-
مايكروسوفت أوفيس
جيد
الراتب ونوع العمل
-
الراتب الأساسي
3500 - 4000 جنيه مصري
-
نوع الوظيفة
يوم كامل
تفاصيل الوظيفة
-
مجال الوظيفة
-
تخصص الوظيفة
المهام المطلوبة:
- إدارة كميات كبيرة من المكالمات الواردة و الصادرة في الوقت المناسب.
- اتباع سيناريو النصوص و التعليمات المخصصة للمكالمات.
- تحديد احتياجات العملاء و توضيح المعلومات و توفير الحلول أو البدائل المتاحة.
- تقديم عروض تسويقية لمنتجات و خدمات المؤسسة عن اتاحة الفرصة لذلك.
- بناء علاقات مستدامة مع العملاء من خلال الحصول على بيانات اضافيه مثل (بريد الكتروني، او رقم هاتف آخر)
- الاحتفاظ بسجلات لجميع المحادثات في قاعدة بيانات مركز الاتصال لدينا بطريقة مفهومة.
- حضور التدريبات التعليمية بشكل مستمر لتحسين مستوى الخدمة و الأداء.
- متابعة إجراءات تحقيق الأهداف الخاصة بقسم خدمة العملاء.
- سنة-سنتان خبرة
- مؤهل عالي
- تسويق ومبيعات
وظائف مثل وظيفة "خدمة عملاء"
-
خدمة عملاء وادارة تشغيل بالانجليزى - خدمات سياحية 4فوكسز تكنولوجي - التجمع الاول,التجمع الخامس,الرحاب,الزيتون,الشروق,الظاهر,القاهرة الجديدة,المعادى,المقطم,المنيل,النزهة الجديدة,جسر السويس,مدينة الشروق,مدينة نصر,مصر الجديدة - القاهرة
- شاهد كل وظائف خدمة عملاء
روابط متعلقة بالوظيفة
وظائف شبيهة
-
خدمة عملاء وادارة تشغيل بالانجليزى - خدمات سياحية 4فوكسز تكنولوجي - التجمع الاول,التجمع الخامس,الرحاب,الزيتون,الشروق,الظاهر,القاهرة الجديدة,المعادى,المقطم,المنيل,النزهة الجديدة,جسر السويس,مدينة الشروق,مدينة نصر,مصر الجديدة - القاهرة