وظائف خالية خدمة عملاء (ذكور) - باب شرق - الاسكندرية

متطلبات الوظيفة

  • مستوي الخبرة

    خبرة متوسطة

  • سنين الخبرة

    سنة-‎3 سنوات خبرة

  • الجنس المطلوب

    ذكر

  • اللغة الانجليزية

    أساسيات

  • السن المطلوب

    22 - 30 سنة

  • الحاسب الآلي

    جيد

  • المؤهل المطلوب

    مؤهل عالي

  • مايكروسوفت أوفيس

    جيد

الراتب ونوع العمل

  • الراتب الأساسي

    1500 - 2000 جنيه مصري

  • نوع الوظيفة

    يوم كامل

تفاصيل الوظيفة

  • موظف خدمة عملاء
  • يشترط الخبرة في الوظيفة 
  • خريج
  • الزي : فورمال - سيمي فورمال
  • يتم تحديد الراتب بناء علي الخبرة و بعد فرز المتقدمين
  • مواعيد العمل من 10 ص ل 7 م
  • المهام المطلوبة:
  • الرد على هواتف العملاء باحتراف والرد على
  • استفسارات وشكاوى .وإجراء المقابلات المباشرة وجهًا لوجه أو من خلال الاستبيانات الإلكترونية مع العملاء
  • تزويد العملاء بخدمات المؤسسة ومعلومات الازمة عن الشركة .
  • متابعة العملاء تسجيل تفاصيل التعليقات والاستفسارات والشكاوى والإجراءات المتخذة.
  • مساعدة العملاء في تخطي المشاكل التي تواجههم وتقديم الإجابات الوافية والكافية حول جميع استفساراتهم.
  • مساعدة العملاء في تخطي المشاكل التي تواجههم وتقديم الإجابات الوافية والكافية حول جميع استفساراتهم
  • توفير جميع المعلومات التي يحتاجها العميل وتحديد أولوية المسائل والشكاوى والمشاكل المُراد التعامل معها
  • الإدارة والتواصل والتنسيق مع الإدارات الداخلية.
  • بعض المهارات الشخصية : شخصية قوية وجذابة - مهارات تقنية وتكنولوجية - الحيادية والموضوعية والعمل بإخلاص من أجل العمل بشكل إيجابي يحقق أهداف الشركة ومصلحة العميل في آنٍ واحد .

وظائف مثل وظيفة "خدمة عملاء (ذكور)"

روابط متعلقة بالوظيفة