وظائف خالية خدمة عملاء - القاهرة الجديدة - القاهرة

جارى التقديم
  • 194 متقدمين
  • 0 تم مشاهدتهم
  • 28 مناسبين
  • 166 مرفوضين

متطلبات الوظيفة

  • مستوي الخبرة

    خبرة متوسطة

  • سنين الخبرة

    سنة-‎3 سنوات خبرة

  • الجنس المطلوب

    لا يشترط

  • اللغة الانجليزية

    جيد

  • السن المطلوب

    22 - 29 سنة

  • الحاسب الآلي

    جيد جدا

  • المؤهل المطلوب

    مؤهل عالي

  • مايكروسوفت أوفيس

    جيد جدا

الراتب ونوع العمل

  • الراتب الأساسي

    4000 - 5500 جنيه مصري

  • نوع الوظيفة

    يوم كامل

  • الحوافز الاضافية

    1500 - 1500 جنيه مصري

مميزات الوظيفة

  • يُحتسب الوقت الإضافي
  • توفير مواصلات (نوفر وسيلة مواصلات على حساب الشركة)
  • تأمينات اجتماعية

تفاصيل الوظيفة

المهام المطلوبة:

  • الرد علي جميع المكالمات الواردة .
  • القيام بالمكالمات الصادرة في الوقت المناسب .
  • اتباع سيناريو المكالمة والتعليمات المخصصة للمكالمات .
  • تحديد احتياجات العملاء وتوضيح المعلومات وتوفير الحلول أو البدائل المتاحة .
  • الاحتفاظ بسجلات لجميع المحادثات من خلال ال CRM الخاص بالشركة .
  • متابعة إجراءات تحقيق الأهداف الخاصة بقسم خدمة العملاء .
  • بناء علاقات مستدامة مع العملاء من خلال الحصول على بيانات اضافيه مثل (بريد الكتروني، او رقم هاتف آخر)

وظائف مثل وظيفة "خدمة عملاء"

روابط متعلقة بالوظيفة

شير الوظيفة مع أصدقائك !
لديك شكوى من الوظيفة؟ بلغنا الان

وظائف شبيهة

وظائف حسب المجال