وظائف خالية خدمة عملاء - القاهرة الجديدة - القاهرة
- اسم الشركة دبل بيز
- مقر العمل القاهرة الجديدة - القاهرة
- تاريخ الإعلان
- العمالة المطلوبة 1
متطلبات الوظيفة
-
مستوي الخبرة
خبرة متوسطة
-
سنين الخبرة
سنة-3 سنوات خبرة
-
الجنس المطلوب
لا يشترط
-
اللغة الانجليزية
جيد
-
السن المطلوب
22 - 29 سنة
-
الحاسب الآلي
جيد جدا
-
المؤهل المطلوب
مؤهل عالي
-
مايكروسوفت أوفيس
جيد جدا
الراتب ونوع العمل
-
الراتب الأساسي
4000 - 5500 جنيه مصري
-
نوع الوظيفة
يوم كامل
-
الحوافز الاضافية
1500 - 1500 جنيه مصري
مميزات الوظيفة
- يُحتسب الوقت الإضافي
- توفير مواصلات (نوفر وسيلة مواصلات على حساب الشركة)
- تأمينات اجتماعية
تفاصيل الوظيفة
-
مجال الوظيفة
-
تخصص الوظيفة
المهام المطلوبة:
- الرد علي جميع المكالمات الواردة .
- القيام بالمكالمات الصادرة في الوقت المناسب .
- اتباع سيناريو المكالمة والتعليمات المخصصة للمكالمات .
- تحديد احتياجات العملاء وتوضيح المعلومات وتوفير الحلول أو البدائل المتاحة .
- الاحتفاظ بسجلات لجميع المحادثات من خلال ال CRM الخاص بالشركة .
- متابعة إجراءات تحقيق الأهداف الخاصة بقسم خدمة العملاء .
- بناء علاقات مستدامة مع العملاء من خلال الحصول على بيانات اضافيه مثل (بريد الكتروني، او رقم هاتف آخر)
- سنة-3 سنوات خبرة
- مؤهل عالي
- تسويق ومبيعات
وظائف مثل وظيفة "خدمة عملاء"
-
- شاهد كل وظائف خدمة عملاء
روابط متعلقة بالوظيفة
