وظائف خالية خدمة عملاء - الشيخ زايد - الجيزة
- اسم الشركة بروجرس مصر
- مقر العمل الشيخ زايد - الجيزة
- تاريخ الإعلان
- العمالة المطلوبة 1
متطلبات الوظيفة
-
مستوي الخبرة
خبرة متوسطة
-
سنين الخبرة
سنة-سنتان خبرة
-
الجنس المطلوب
لا يشترط
-
اللغة الانجليزية
جيد
-
السن المطلوب
22 - 31 سنة
-
الحاسب الآلي
جيد جدا
-
المؤهل المطلوب
مؤهل عالي
-
مايكروسوفت أوفيس
جيد جدا
الراتب ونوع العمل
-
الراتب الأساسي
قابل للتفاوض
-
نوع الوظيفة
يوم كامل
مميزات الوظيفة
- تأمينات صحية
- تأمينات اجتماعية
تفاصيل الوظيفة
-
مجال الوظيفة
-
تخصص الوظيفة
استقبال استفسارات العملاء والرد عليها بشكل احترافي وسريع.
حل المشكلات والشكاوى التي تواجه العملاء بطريقة فعالة وودية.
توجيه العملاء إلى الأقسام المختصة عند الحاجة لضمان تقديم الحل المناسب.
متابعة طلبات العملاء والتأكد من حلها في الوقت المناسب.
تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات أو الخدمات المتاحة.
توثيق جميع التفاعلات مع العملاء وتحديث قاعدة البيانات بالمعلومات الضرورية.
تحليل شكاوى العملاء والتعاون مع الإدارات الأخرى لتحسين جودة الخدمة.
تقديم تقارير دورية عن الملاحظات والشكاوى الشائعة واقتراح الحلول الممكنة.
تعزيز تجربة العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة وبناء علاقات إيجابية معهم.
- سنة-سنتان خبرة
- مؤهل عالي
- تسويق ومبيعات
وظائف مثل وظيفة "خدمة عملاء"
-
- شاهد كل وظائف خدمة عملاء
روابط متعلقة بالوظيفة
