هذه الوظيفة مغلقة ولا تقبل التقديمات.
وظائف خالية خدمة عملاء - المحلة الكبرى - الغربية
- اسم الشركة ايلاف لاب توب
- مقر العمل المحلة الكبرى - الغربية
- تاريخ الإعلان
- العمالة المطلوبة 1
متطلبات الوظيفة
-
مستوي الخبرة
خبرة متوسطة
-
الجنس المطلوب
لا يشترط
-
اللغة الانجليزية
لا يشترط
-
السن المطلوب
20 - 40 سنة
-
الحاسب الآلي
لا يشترط
-
المؤهل المطلوب
دبلوم نظام ٥ سنوات (فوق متوسط)
-
مايكروسوفت أوفيس
لا يشترط
الراتب ونوع العمل
-
الراتب الأساسي
قابل للتفاوض
-
نوع الوظيفة
يوم كامل
تفاصيل الوظيفة
-
مجال الوظيفة
-
تخصص الوظيفة
المهام المطلوبة:
- إدارة كميات كبيرة من المكالمات الواردة والصادرة في الوقت المناسب.
- اتباع سيناريو النصوص والتعليمات المخصصة للمكالمات.
- تحديد احتياجات العملاء وتوضيح المعلومات وتوفير الحلول أو البدائل المتاحة.
- تقديم عروض تسويقية لمنتجات وخدمات المؤسسة عن اتاحة الفرصة لذلك.
- بناء علاقات مستدامة مع العملاء من خلال الحصول على بيانات اضافيه مثل (بريد الكتروني، او رقم هاتف آخر)
- الاحتفاظ بسجلات لجميع المحادثات في قاعدة بيانات مركز الاتصال لدينا بطريقة مفهومة
- حضور التدريبات التعليمية بشكل مستمر لتحسين مستوى الخدمة والأداء.
- متابعة إجراءات تحقيق الأهداف الخاصة بقسم خدمة العملاء.
- لا يشترط خبرة
- دبلوم نظام ٥ سنوات (فوق متوسط)
- تسويق ومبيعات
وظائف مثل وظيفة "خدمة عملاء"
-
مسئول كنترول اجهزة وتسليماتالمصرية جروب - التجمع الخامس,الزيتون,جسر السويس,مدينة العبور,مدينة بدر,مدينة نصر,مدينتى,مصر الجديدة - القاهرة
- شاهد كل وظائف خدمة عملاء
روابط متعلقة بالوظيفة
وظائف شبيهة
-
مسئول كنترول اجهزة وتسليماتالمصرية جروب - التجمع الخامس,الزيتون,جسر السويس,مدينة العبور,مدينة بدر,مدينة نصر,مدينتى,مصر الجديدة - القاهرة
- شاهد كل وظائف خدمة عملاء