هذه الوظيفة مغلقة ولا تقبل التقديمات.
وظائف خالية خدمة عملاء - بنها - القليوبية
- اسم الشركة الشركه العربيه للسمعيات عرب تون
- مقر العمل بنها - القليوبية
- تاريخ الإعلان
- العمالة المطلوبة 1
متطلبات الوظيفة
-
مستوي الخبرة
خبرة متوسطة
-
سنين الخبرة
سنة-سنتان خبرة
-
الجنس المطلوب
أنثى
-
اللغة الانجليزية
جيد
-
السن المطلوب
21 - 26 سنة
-
الحاسب الآلي
جيد
-
المؤهل المطلوب
مؤهل عالي
-
مايكروسوفت أوفيس
جيد
الراتب ونوع العمل
-
الراتب الأساسي
قابل للتفاوض
-
نوع الوظيفة
يوم كامل
مميزات الوظيفة
- تأمينات اجتماعية
تفاصيل الوظيفة
-
مجال الوظيفة
-
تخصص الوظيفة
المهام المطلوبة:
- إدارة المكالمات الواردة والصادرة في الوقت المناسب.
- اتباع سيناريو النصوص والتعليمات المخصصة للمكالمات.
- تحديد احتياجات العملاء وتوضيح المعلومات وتوفير الحلول أو البدائل المتاحة.
- تقديم عروض تسويقية لمنتجات وخدمات المؤسسة عن اتاحة الفرصة لذلك.
- الاحتفاظ بسجلات لجميع المحادثات في قاعدة بيانات مركز الاتصال لدينا بطريقة مفهومة
- متابعة إجراءات تحقيق الأهداف الخاصة بقسم خدمة العملاء
- عمل تقرير يومي و ارساله لمحاسب اول الفروع بشكل دوري
- سنة-سنتان خبرة
- مؤهل عالي
- تسويق ومبيعات