وظائف خالية خدمة عملاء ( افراد - شركات ) - مدينة نصر - القاهرة

متطلبات الوظيفة

  • مستوي الخبرة

    خبرة متوسطة

  • سنين الخبرة

    3-‎7 سنوات خبرة

  • الجنس المطلوب

    أنثى

  • اللغة الانجليزية

    جيد جدا

  • السن المطلوب

    24 - 30 سنة

  • الحاسب الآلي

    جيد جدا

  • المؤهل المطلوب

    مؤهل عالي

  • مايكروسوفت أوفيس

    جيد جدا

الراتب ونوع العمل

  • الراتب الأساسي

    قابل للتفاوض

  • نوع الوظيفة

    يوم كامل

مميزات الوظيفة

  • يُحتسب الوقت الإضافي
  • تأمينات صحية
  • تأمينات اجتماعية

تفاصيل الوظيفة

#  وصف الوظيفة :-
- التعامل المباشر مع العميل عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني .
- تحديد احتياجات العملاء والرد على استفساراتهم بسرعة .
- التعامل مع شكاوى العملاء وحلّها .
 - بناء علاقات ثقة مستدامة من خلال التواصل الجيد والتفاعلي .
- توفير معلومات الأسعار والتوصيل .
- معالجة الطلبات والطلبات .
- متابعة حسابات العملاء وضمان جودة الخدمة المقدمة لهم .
- إعداد التقارير اللازمة ورفعها إلى الإدارة .
#  متطلبات الوظيفة :-
- درجة البكالوريوس.
- إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابةً، ويفضل إجادة لغات أخرى.
- مهارات ممتازة في التواصل والعرض وحل المشكلات.
- مهارات قوية في المتابعة والتنظيم.
- مهارات ممتازة في استخدام مايكروسوفت أوفيس.
- يفضل السكن بالقرب من مدينة نصر.

وظائف مثل وظيفة "خدمة عملاء ( افراد - شركات )"

روابط متعلقة بالوظيفة