وظائف خالية خدمة عملاء - إناث فقط - القاهرة الجديدة - القاهرة
- اسم الشركة إيكو واي للاستيراد و التجارة
- مقر العمل القاهرة الجديدة - القاهرة
- تاريخ الإعلان
- العمالة المطلوبة 2
متطلبات الوظيفة
-
مستوي الخبرة
خبرة متوسطة
-
سنين الخبرة
5 سنوات خبرة على الأقل
-
الجنس المطلوب
أنثى
-
اللغة الانجليزية
جيد جدا
-
السن المطلوب
26 - 35 سنة
-
الحاسب الآلي
جيد جدا
-
المؤهل المطلوب
مؤهل عالي
-
مايكروسوفت أوفيس
أساسيات
الراتب ونوع العمل
-
الراتب الأساسي
4000 - 4500 جنيه مصري
-
نوع الوظيفة
يوم كامل
-
الحوافز الاضافية
200 - 1000 جنيه مصري
مميزات الوظيفة
- يُحتسب الوقت الإضافي
- توفير مواصلات (نوفر وسيلة مواصلات على حساب الشركة)
- تأمينات اجتماعية
تفاصيل الوظيفة
-
مجال الوظيفة
-
تخصص الوظيفة
متطلبات الموظفة المسؤولة عن استقبال الشكاوي و فحص المخالفات
- استقبال جميع الشكاوي بالرد على الهاتف او الواتساب
-خبرة في التعامل مع العملاء وحل المشكلات.
- خبرة جيدة في التعامل مع جميع وسائل التواصل الاجتماعي ( فيسبوك / انستجرام / تيك توك )
- تحليل البيانات/ الداتا المقدمة مع الشكوى بما في ذلك لقطات الشاشة والرسائل الصوتية
- مرونة ورغبة في التعلم والتدريب تحت ضغط
- كسب العملاء بصورة جيدة
- الانضباط و القدرة على تنسيق الكلام
- سرعة الاستجابة وتقديم حلول مناسبة لحالة العميل
- خبرة لا تقل عن ٥ سنوات
- يفضل أن يكون المتقدم ذو خبرة في مجال علم النفس والاجتماع
- 5 سنوات خبرة على الأقل
- مؤهل عالي
- تسويق ومبيعات
وظائف مثل وظيفة "خدمة عملاء - إناث فقط"
-
- شاهد كل وظائف خدمة عملاء
روابط متعلقة بالوظيفة
وظائف شبيهة