وظائف خالية خدمة العملاء (Customer Service) - المعادى - القاهرة
- اسم الشركة ميدي ماتريكس للاستثمارات الطبية
- مقر العمل المعادى - مصر الجديدة - القاهرة
- تاريخ الإعلان
- العمالة المطلوبة 1
متطلبات الوظيفة
-
مستوي الخبرة
خبرة متوسطة
-
سنين الخبرة
سنة خبرة على الأقل
-
الجنس المطلوب
لا يشترط
-
اللغة الانجليزية
أساسيات
-
السن المطلوب
21 - 38 سنة
-
الحاسب الآلي
جيد
-
المؤهل المطلوب
ثانوية فنية نظام ٣ سنوات (متوسط)
-
مايكروسوفت أوفيس
جيد
الراتب ونوع العمل
-
الراتب الأساسي
6000 - 8000 جنيه مصري
-
نوع الوظيفة
يوم كامل
تفاصيل الوظيفة
-
مجال الوظيفة
-
تخصص الوظيفة
مطلوب موظفين خدمة عملاء
تعلن عيادات ريكوفري (فرعي المعادي ومصر الجديدة) عن توفر فرصة عمل في منصب خدمة العملاء (Customer Service) بدوام كامل (8 ساعات يوميًا).
المهام الوظيفية:
استقبال العملاء وتنظيم المواعيد وتأكيدها.
الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف، الواتس آب، والبريد الإلكتروني.
إدارة سجلات المرضى والحفاظ على سرية المعلومات.
متابعة زيارات المرضى وتقديم تقارير المتابعة الدورية.
التنسيق مع الفريق الطبي لضمان تقديم خدمة عالية الجودة.
المؤهلات والمهارات المطلوبة:
مؤهل متوسط كحد أدنى (يفضل مؤهل عالي في الإدارة أو ما يعادلها).
خبرة سابقة في خدمة العملاء أو السكرتارية الطبية.
إجادة استخدام برامج الحاسب الآلي وتطبيقات الأوفيس.
مهارات تواصل عالية وقدرة على التعامل مع العملاء بحرفية وأسلوب لبق.
الدقة والتنظيم في العمل.
الراتب والمميزات:
راتب شهري يتراوح من 6000 إلى 8000 جنيه، يُحدد حسب الخبرة وبعد المقابلة الشخصية.
تقييم دوري للأداء حسب مؤشرات أداء واضحة (KPIs).
فرص للترقي والتدريب داخل المؤسسة.
- سنة خبرة على الأقل
- ثانوية فنية نظام ٣ سنوات (متوسط)
- تسويق ومبيعات
وظائف مثل وظيفة "خدمة العملاء (Customer Service)"
-
- شاهد كل وظائف خدمة عملاء
روابط متعلقة بالوظيفة
وظائف شبيهة
-
خدمة العملاء (Customer Service) - الم...
في شركة ميدي ماتريكس للاستثمارات الطبية
