وظائف خالية تيم ليدر كول سنتر - CS Team Leader - الدقى - الجيزة

متطلبات الوظيفة

  • مستوي الخبرة

    خبرة متوسطة

  • سنين الخبرة

    سنتان-‎5 سنوات خبرة

  • الجنس المطلوب

    ذكر

  • اللغة الانجليزية

    جيد

  • السن المطلوب

    25 - 38 سنة

  • الحاسب الآلي

    جيد جدا

  • المؤهل المطلوب

    مؤهل عالي

  • مايكروسوفت أوفيس

    جيد جدا

الراتب ونوع العمل

  • الراتب الأساسي

    قابل للتفاوض

  • نوع الوظيفة

    يوم كامل

مميزات الوظيفة

  • تأمينات صحية
  • تأمينات اجتماعية

تفاصيل الوظيفة

المسئوليات :
- القدرة علي قيادة فريق كول سنتر و متابعتهم في الرد على العملاء من خلال الهاتف والسوشيال ميديا
- القدره على زياده المبيعات و التلى سليز
- مراقبة مستوى أداء افراد البيع للتأكد من تحقيق الأهداف
- التدريب والتطوير المستمر للفريق ومتابعه التطور فى الاداء
- قياس رضاء العملاء والتاكد من رضائهم عن الخدمات المقدمه من الشركه
- معالجة وحل شكاوى العملاء المتعلقة بخدمة العملاء تسجيل تفاصيل التعليقات والاستفسارات والشكاوى والإجراءات المتخذة.
- اعداد التقارير بشكل دورى لقياس الاداء وتطويره.

متطلبات الوظيفة :
-
  حاصل على مؤهل عالى.
- خبرة من ٢: ٥ سنوات بنفس المسمى الوظيفي.
- يشترط الخبرة فى مجال أجهزة الموبايل والأكسوارات.
- إن يكون لديه خلفية مبيعات - سوشيال ميديا 
-  اللغه الإنجليزية  جيد 
- مهارات برامج الأوفيس جيد جدا.
- موقف واضح من التجنيد.
-مهارات تواصل فعالة.
- ذكور فقط.

 

المميزات :
-
مرتب ثابت + تقيم أداء شهرى
- تأمين طبى خاص.
- مسار وظيفى واضح.


وظائف مثل وظيفة "تيم ليدر كول سنتر - CS Team Leader"

روابط متعلقة بالوظيفة