وظائف خالية اخصائي دعم فني (it specialist) - شبرا الخيمة - القليوبية

قسم الدعم الفني يختص بالإشراف الإداري و الفني على جميع الجوانب المختصة بشبكة الحاسوب في الشركات، بما في ذلك مركز الحاسوب و قسم IT HelpDesk و معامل الحاسوب.

مسئول عن:
- إدارة و متابعة عمل شبكة الحاسوب الخاصة بالشركات و ما يتعلق بها من خوادم (Servers) و غيرها من الأجهزة التي تدعم شبكة الشركات مثل (Firewall, UPSs, Internet Modems , Wireless Controller, Backup System, SAN Storage ) و إجراء ما يلزم من الصيانة الدورية و الإعدادت الخاصة بهذه الأجهزة إن لزم الأمر.
- الإشراف على نظام حماية شبكة الشركات و إجراء كل ما يلزم من إعدادات ؛لضمان سير عمل شبكة الشركات بكفاءة و سرعة عالية.
- ضمان عمل جميع خوادم الحاسوب (Servers) و شبكة الإنترنت على مدار الساعة و يشمل ذلك العمل خارج أوقات الدوام الرسمي و أيام الإجازات إن لزم الأمر والتنسيق و العمل مع الشركات المختصة لإجراء التعديلات اللازمة و التي لا يمكن القيام بها أثناء الدوام الرسمي.
- الإشراف الفني المباشر على جميع أعمال تحديث شبكة الشركات أو تركيب أية أجهزة أو برامج حاسوب جديدة، كذلك الإشراف على إدارة عمل و صيانة نظام المراقبة في الشركات من خلال الكاميرات الداخلية و الخارجية.
- الإشراف على عمل أنظمة الصوت المتخصصة الخاصة بالشركات.
- تقديم الإستشارات الفنية لإدارة الشركات بما يخص أية مشاريع لها علاقة بحوسبة العمل في الشركات أو تطوير البنية التحتية لشبكة حاسوب الشركات الداخلية السلكية و اللاسلكية أو أنظمة التعليم الالكتروني.
- التنسيق مع أقسام الشركات المختلفة لتحديد إحتياجاتهم المختلفة من أجهزة حاسوب و طابعات و أجهزة عرض (Datashow) و غيرها مما يتعلق بالحاسوب وضمان إستغلال جميع الأجهزة المتوفرة و إعادة توزيعها إن لزم الأمر. و يشمل ذلك عمل زيارات متكررة لجميع أقسام و مرافق الشركات لمراقبة عمل و تفقد مختلف تجهيزات الشركات المتعلقة بالحاسوب.
- متابعة أعطال أجهزة وشبكة الحاسوب السلكية و اللاسلكية اليومية من خلال الإشراف على عمل قسم IT HelpDesk و تقديم الدعم اللازم لموظفي هذا القسم.
- الإشراف على إدارة و تنظيم عمل جميع معامل الحاسوب في الشركات و قسم IT HelpDesk بما في ذلك التأكد من جاهزية عمل هذه المعامل بداية كل فصل.
- متابعة عقود الصيانة و الإتفاقيات المبرمة مع الشركات ذات العلاقة، كذلك متابعة أعمال صيانة الحواسيب و متعلقاتها خارجياً.
- رفع الكفاءة الفنية لفريق مركز الحاسوب و قسم IT Help Desk، كذلك القيام بعقد دورات تدريبية لرفع كفاءة العاملين في الشركات فيما يخص استخدام الحاسوب في العمل اليومي.
- الإشراف المباشر على نظام البريد الألكتروني (Email System) الخاص بالشركات، كذلك على تطوير محتويات موقع الإنترنت الخاص بالشركات.
- الإشراف على تحديث وثيقة سياسة إستخدام الحاسوب في الشركات (Computer Use Policy) التي توضح شروط إستخدام مصادر شبكة الحاسوب في الشركات.
- مسئول عن تركيب الكاميرات بالشركة.
- مسئول عن شبكات الانترنت - تليفونات الارضي ( الخطوط الداخلية للشركة و توزيعها )

- عدد ساعات العمل: 8 ساعات.
- امكانية التنقل بين قروع داخل القاهرة.

- 4-‎8 سنوات خبرة

- مؤهل عالي

- تكنولوجيا معلومات واتصالات